L'établissement à Pontault-Combault propose un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et l'efficacité du personnel.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel est accueillant, souriant et disponible. Le véhicule en bon état. Le retour véhicule a été pris en charge très efficacement et avec le sourire. Encore merci pour votre gentillesse, je parle de l'agence de Pontault-Combault avenue charles rouxel que je conseil fortement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMerci à Erickson pour son professionnalisme, et sa gentillesse ! J'ai été très bien accueilli, tout s'est passé à merveille, une équipe aimable et à l'écoute, je recommande.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDe très interlocuteur je vous les recommande
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéDossier 1440565
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMalgré un petit problème avec une roue l'agence a réussi à trouver une solution et ne m'a rien fais débourser merci encore à Erickson pour sa bienveillance. J'y retournerai sans hésiter.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne votre site de Pontault tout est parfait : personnel accueillant et très compétant vos tarifs sont très attractifs, je déplore le manque de parc de stationnement
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon échange personnel très professionnel
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLors de la prise du véhicule, il y a eu un bel accueil. Tout est fait pour que le client se sente à l'aise, entre discussion sur différents sujets et beaucoup d'humour. Bonne continuation.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSympathique
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du conseille et très pro ! Moi qui vient pour ma société je vois bien que l'on parle de pros à pros
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLe forfait kilométrage devrait être revue à la hausse quitte à payer un peu plus chère la location, surtout dans un pays si grand
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe superbe !! Elle a su me mettre à l'aise aussi bien au départ quà la restitution du véhicule
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité
Avis affichés par ordre chronologique