L'établissement à Chilly-Mazarin offre un service de location de véhicules de qualité avec un accueil professionnel et agréable, des véhicules propres et bien entretenus, ainsi qu'une prise en charge rapide et efficace. L'expérience client est globalement positive, renforcée par une équipe dynamique et à l'écoute.
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M. S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéFrais de gestion d'un PV 30 € pour m'entendre dire sue le PV je le reçois chez moi et qu'il n'ont rien fait a part facturer 30 €
Réponse de CHILLY MAZARIN
Bonjour , Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR, un montant forfaitaire de 30 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Enfin, le traitement des FPS s'effectue en lot donc en tant que loueur nous ne sommes pas éligibles à la minoration du montant des FPS. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Gisele J.
11 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule en parfait état. Personnel humain et à l'écoute. Je recommande.
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A. S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute. Dommage que les tarifs en agence soient éloignés de ceux sur le site internet.
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M. T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule très propre. Personnel sympathique
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Amine R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès rapides et très réactifs. Rien à dire.
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Laetitia T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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J. P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service efficace.
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Hoai linh T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaire
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H. S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'agence et de Mohamed pour sa réactivité et son sens de la relation client
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Bari A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAgence cool, surtout a la restitution agent qui ne se debarrasse pas de vous il prend le temps de vous ecoutez aimable
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Wim V.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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M. R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait globalement de leurs prestation rien à dire
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C. L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et voiture neuve….
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Cedric M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif avec des véhicules récents
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Philippe E.
9 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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D. M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil de toute l'équipe
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F. M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéService au top !!
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Noureddine D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéC est dangereux de loué chez rent à car, pas d assurance tous risques, par exemple si tu gare la voiture est une personne venez a la rayer vous perdez votre franchise de 800 euro alors qu il y a des loueurs qui demande 300 euros de franchise pour le même type de véhicule est vous pouvez avoir l assurance tous risques ,donc à éviter les problèmes
Réponse de CHILLY MAZARIN
Bonjour Monsieur Diba, Effectivement nous ne proposons pas d'assurance "tous risques" toutefois nous proposons une option d'assurance le pack sérénité qui permet notamment de réduire les franchises en cas de dommage ou vol du véhicule. Il est également possible pour tous client souhaitant une assurance "tous risques" de réserver normalement et se rapprocher de son assureur automobile personnel pour assurer le véhicule selon vos modalités et préférences. Nous restons à votre service pour toutes questions ou informations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Bruno B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnelle accueillant vous explique très bien les choses avec le sourire c'est agréable.
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X. S.
25 nov. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
Avis affichés par ordre chronologique