Chilly Mazarin

Avis clients de Chilly Mazarin

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 148 avis obtenus sur les 12 derniers mois

731 avis depuis le 27/07/2017

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Informations Chilly Mazarin

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  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    13-15 rue Denis Papin 91380 CHILLY MAZARIN

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Chilly Mazarin

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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Accueil impeccable, rapidité explications tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super loueur très sympa et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Réservé sur 2 agences et toujours un accueil agréable !

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne accueil

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  • 4 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    agence cherchant des solutions pour ses clients

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  • 4 / 5 1
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    Réservation facile et rapide . Très Bon accueil . Par contre ne faite pas d’erreur sur la prévision du nombre de km , j’avais opté pour la prudence en prévoyant 1500km , je n’en ai fait que 1000 et aucun remboursement ! La note est salée !

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  • 5 / 5 1
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    Rien n’a dire , polis et à l’écoute, aimable .

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    Une jeune équipe sympathique, des prix abordables

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    nul et bornés

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Procédure impeccable, rapidité efficacité. Peut-on proposer un service de remise des clefs dans une boîte à lettre si aucun problème rencontré.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire ouvert le samedi parfait

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  • 5 / 5 1
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    professionnel et courtois

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    Rien à Redire

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  • 5 / 5 1
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    Expérience satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connais que rent a car chilly mazarin..rien à signalé.

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  • 1 / 5 1
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    Le montant de devis f’une Petite bosse dans un ail était trop élevé 365 euros pour une location de 110 euros c’est juste énorme ...

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "Etat des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Excellent accueil, service très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Un service irréprochable et des conseillers au top particulièrement l'agence de Chilly Mazarin Jerome !!! Merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    J’en parlerai à mon entourage

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    Efficace

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    Accueil chaleureux, véhicule en très bon etat, contrôle sérieux sans être excessifs. Pas de perte de temps. Merci et à bientôt.

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  • 5 / 5 1
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    Génial ! Équipe de Chilly-Mazarin accueillante et à l’écoute ! Je recommande

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    très bien accueilli, surtout au retour lors de la remise du véhicule

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    Tous était parfait, je reviendrai

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    Équipe sympathique, compréhensive et efficace

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    service parfait à l'agence de Chilly

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    Merci pour le bon service.

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    Rien à dire ils ont été au top...

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    nikel rien a dire

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    A recommander !!!

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    Commande préalable sur internet.tout s'est passé comme prévu. rien à redire.

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    Excellent

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    RAS.

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