Evaluations clients Chilly Mazarin
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Le camion que l’on m’a prêter c’est arrêter sur la route sans raison.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence de réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Accueil téléphonique très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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J'ai réservé sur internet et loué un véhicule utilitaire 6m3 de type mercedes vito C'est d'ailleurs ce modèle que j'ai retiré Cependant la classe de véhicule réservé était la classe 4-6m3 chez rent-a-car et d'après les mesures de l'espace de chargement celui ne faisait qu'un peu plus de 4m3 et un profondeur de chargement d'environ 2m au lieu de 2m60 comme indiqué sur le site du constructeur, Or ces 60 cm font toute la différence entre une opération réalisée à 100% et une réalisée à 70% CE qui n'a pas été satisfaisant pour moi je m'attendais à un véhicule utilitaire de type "L1H1" J'aurais donc dû réserver un véhicule de taille supérieure, c'est à dire 8m3 à défaut de ne pouvoir obtenir réellement 6m3. Mais cette information n'est pas assez claire sur internet. Il est certain qu'en agence je me serai rendu compte que le véhicule était trop petit, ce que j'ai d'ailleurs constaté lors du retrait, mais il était trop tard pour changer et l'agence ne disposait pas de véhicule de la taille supérieure. J'aurai de toute façon perdu le montant de ma réservation ce que je ne trouve pas normal car les informations techniques sur l'espace de chargement sur internet sont très insuffisantes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
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Véhicule conforme au descriptif. Bon accueil et aucun souci lors de la durée de location.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Constat erroné à la prise du véhicule - photos déjà préenregistrées.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Équipe toujours plus agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Employée sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Superbes voitures, personnel tres pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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La personne travaillant là n'y peut rien, elle est seule mais du coup c'est long de récupérer son véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Très professionnel je reviendrai pour une autre location merci
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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R A S Equipe formidable comme d’habitude et bon véhicule
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Very good customer experience 👍
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Au top merci a l'equipe Chilly Mazarin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Équipe commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Service efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Toutes les agences Rent a Car ne se valent pas mais celle de Chilly Mazarin est top. Personnel pro et aux petits soins, véhicules qualitatifs, jamais déçus jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Receptionniste aimable, professionnel, à l'écoute. Véhicule récent, propre
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Bon rapport qualité prix et la notion de service est présente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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- ok! -
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Equipe sérieuse et très sympathique. Service très fiable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Comme d'habitude Ras tout et parfait Agence de Chilly-Mazarin
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Professionnel, personnel charmant avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Personnel très sympa bémols la voiture ne correspond pas au service confort coffre trop petit pour 4 valise moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Bravo à l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je loue depuis plusieurs années ponctuellement des utilitaires et quelques véhicules particuliers et je suis toujours satisfait, aussi bien par la qualité des véhicule loués que par la sympathie de l'équipe en place. Merci à vous. M.Bortot, société Terrascapers
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Tres bien! Rien à dire !!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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-TB-
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Accueil excellent et explications et conseils précis et clairs sur la location .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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1ère expérience de location de voiture chez Rent a car Chilly Mazarin. Personnel très sympathique, à l'écoute et professionnel. Pas d'attente. Voiture quasi neuve. J'y retournerai 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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tres bon service et pas cher en semaine
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Personnel compétent et aimable. A l'écoute des clients. Véhicules très corrects et entretenus.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Bonne expérience et très sympa et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Je recommande à toutes personnes qui souhaite louer un véhicule Très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Professionnalisme, aimable et courtois..
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Bon accueil et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Ok bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Service impeccable et personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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RAS. rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Bonne prise en charge à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Equipe très sympathique et réactive, super contact
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Personnel professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Agence de Chilly Mazarin au top ! Personnel très aimable et formalités de départ et de retour sans aucun problème. Je recommande cette agence sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Une équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Communication aléatoire car pour demander un éventuel changement de véhicule pas de réponse mais pour vous relancer parce que l'assureur fait mal son boulot la il y a du monde.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d’un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Très bonne expérience ! Bonne flotte de véhicules rapidement disponible Les véhicules sont modernes, bien équipés et agréables à conduite. (Mercedes) Sur place, les employés sont efficaces et courtois. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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un accueil et une prestation parfaite. Véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Accueil, téléphonique et physique, agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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bonne prestation de location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Équipe au top ,merci pour vos services et votre disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Merci à toute l’équipe de Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Le Personnel est très accueillant très sympathique très souriant et positif je vous dis bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Merci à toute l’équipe de Rent a Car de Chilly Mazarin. Ils ont vraiment su discerner nos besoins dans le choix du véhicule et ont eu une très bonne qualité de service tant à la prise du véhicule qu’au retour.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Rent a car agence au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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amabilité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Équipe au top j’en suis contents bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Rent a car Bonneuil nous a escroquer. Après une réservation par téléphone et nous nous sommes présenté sans kbis la commande a été annulée et rent a car a encaissé la location.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil, un service exemplaire et fiable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Très bonne Agence avec un personnel aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très belle accueil la personne qui c’est occupé de moi à mon arrivée très respectueux. Les démarche on étais rapide Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Solution simple ,nette et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Sérieux, disponible, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Agence très agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Promptitude, célérité, amabilité, courtoisie,
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Professionel et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre en quoi votre expérience au sein de notre réseau vous a déplu. N'hésitez pas à laisser un réel commentaire la prochaine fois, nous pourrons ainsi vous répondre de la meilleure des manières. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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j'ai moyennement apprécié l'expression (le plein est fait ) alors quand réalité le niveau de carburant était au 2/3 . La catégorie proposée correspondait bien à la catégorie demandée mais son volume était trop juste et véhicule trop bas par rapport a mon gabarit ( pénibilité pour rentrer et sortir du véhicule) toutefois je suis globalement satisfait et vous remercie pour ce service dans l'urgence
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Accueil très sympa, bonne prise en charge, véhicule parfait et propre, communication excellente et facile pour signer les papiers de façon électronique.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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formalités simples pour louer un véhicule. Accueil cordial et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Un personnel efficace et à l'écoute, des véhicules en très bon état et propres, de bons conseils pour avoir la meilleure offre. A coté d'autres loueurs que je ne nommerait pas, cela fait une différence. Le seul bémol, la grille tarifaire n'est pas clairement visible, mais les tarifs sont clairement expliqués
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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véhicule de prêt via mon assurance personnelle. bone prise en charge .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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pratique rapide courtois
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Nul on me propose un véhicule réservé par mon assistance avec 150km par jour tout en sachant que je suis un professionnel du transport.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Les accords de partenariat signés par votre assisteur prévoient un certain nombre de kilomètre journalier pour chaque contrat de location. Nous ne faisons que respecter les clauses du contrat, et la demande de prise en charge que votre assisteur à fait parvenir à l'agence. Nous regrettons que ce contrat n'était pas à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à spécifier à votre assisteur pour les prochaines demandes que vous avez besoin de plus de kilomètre. Cordialement, Le service clientèle
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Ramener le véhicules samedi alors que je travail. Et obliger de le ramener à la même agence. Et j'ai demandé à ramener le véhicule légèrement plutard Ben non impossible. Aucune souplesse et arrangeant pour les clients. C'est pas comme ça que les clients vont revenir. Je suis banquier et le client est roi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Rent a Car met tout en ?uvre pour apporter la meilleur satisfaction ses clients. Cependant, nous sommes parfois confronté à des réalités où quelques soient notre volonté de vous satisfaire , nous ne pouvons faire autrement. Il s'avère que quand vous faite votre réservation sur une durée précise, d'autres locations que nous devons honorer sont enregistrés. La demande de restitution du véhicule faite par l'agence était dans le but de pouvoir honorer une réservation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil cordial, personnel aimable et à l'écoute des clients. Serviables et très comprehensif.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Mettre des disques de stationnement dans les voitures !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Agence de location sérieuse et professionnel j
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Tout s'est très bien passé. Le véhicule a consommé pas mal de carburant.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique