Résumé des avis
Rent a Car Saint Ouen l'Aumône est un établissement apprécié pour son accueil attentif et la fluidité de la remise du véhicule. Les clients évoquent une équipe à l’écoute, réactive et professionnelle, avec des démarches simples et un accompagnement rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Contact agréable et efficace"
"Très bon accueil"
"accueil tres chaleureux et à l ecoute du client L agent a cherché une solution pour moi"
Expertise des équipes
"PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL"
"Service impeccable et reactif"
"Très bien ?? très professionnel"
Réactivité
"Personnels à l'écoute et attentionné, véhicule très propre."
"Bon accueil, respect des horaires de mise à disposition, rapidité dans la complétude des documents administratifs."
"Bon accueil, service rapide et clair"
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A. Z.
7 juil. 2026
Avis vérifiéSeulement deux véhicules thermiques pour trois réservations. Aucune transparence sur la situation. Tentative d'imposer un véhicule électrique au lieu d'annoncer clairement le problème. Gestion inacceptable. Je déconseille fortement cette agence.
Réponse de SAINT OUEN L AUMONE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Après échange avec l'agence, celle-ci nous indique qu'elle ne disposait effectivement plus que d'un véhicule électrique au moment de votre arrivée, les véhicules thermiques étant déjà attribués à d'autres réservations. Cette solution vous a été proposée en raison de son autonomie, largement suffisante pour le kilométrage prévu dans le cadre de votre location. À la suite de votre échange avec l'agence, un véhicule thermique correspondant à votre réservation a finalement pu vous être remis grâce à l'anticipation du retour d'un autre véhicule. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d'un manque de transparence, alors que l'objectif de l'agence était de vous proposer une solution immédiate afin de maintenir votre location dans les meilleures conditions. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Jean-Philippe S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAgence fiable et rapide mais procédure d'enregistrement en ligne faite et documents non revus en agence.
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J. L.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et clair
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Vanessa G.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe D.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, réponses pertinentes à nos demandes
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Thomas C.
17 juin 2026
Avis vérifiéPas grand chose à redire sauf si j'aurais su pour l'aspirateur avant de rendre le véhicule. Sinon bonne accueil RAS.
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Beatrice S.
11 juin 2026
Avis vérifiéUne équipe très dynamique et sérieuse
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Sandrine K.
5 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très acccueillant, rapidité sur la prise en charge location. Véhicule au top et d'une propreté irréprochable. Merci à Rent A Car et à toutes et à tous.
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Claudine L.
1 juin 2026
Avis vérifiéok
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Valerie C.
25 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel à l'accueil extrêmement bienveillant et professionnel. Reste calme et posé. Sait être à l'écoute de ses clients.
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F. P.
24 mai 2026
Avis vérifiéPour une première c'est parfait
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J. C.
23 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Mimouna A.
20 mai 2026
Avis vérifiéAccueil à la réservation du véhicule parfait Idem à la restitution Merci
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D. C.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, tout s'est très bien passé. Je recommande !
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Philippe D.
15 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle sur l'agence de Saint Ouen L'aumône. Je recommande.
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Garcia-Guirrieg G.
5 mai 2026
Avis vérifiéRAS de
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Emmanuel L.
5 mai 2026
Avis vérifiébien
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Patrick C.
3 mai 2026
Avis vérifiérien a dire
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Julien A.
2 mai 2026
Avis vérifiéTout au top sauf le tarif.
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A. L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait , et l'accueil au top !
Avis affichés par ordre chronologique