Résumé des avis
À CLIGNANCOURT, l’établissement est souvent décrit comme fluide à vivre, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, le professionnalisme et la simplicité de la restitution, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"service de qualité; courtoisie et professionnalisme."
"Une équipe au top! Très dévoué et disponible."
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnel impeccable ! Vehicle sale à l'intérieur, pare-brise intérieur sale et essuies glaces défectueux. Sinon le reste rien à dire."
"Excellent accueil et personnel très agréable."
"Personnel sympathique et sérieux"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel le conseiller clientèle qui m'a reçu ce matin 08/09/26 il était pile à l'heure très gentille en plus de…"
Très accueillant et très professionnel le conseiller clientèle qui m'a reçu ce matin 08/09/26 il était pile à l'heure très gentille en plus de m'avoir arrangé ma location en offrant ses services merci pour tout vous êtes vraiment très bienveillant .. la Guadeloupe ?????✈️✈️
"Une équipe incroyable, efficace et sympa"
"Accueil et prise en charge très pro. Un super accueil à chaque fois, une équipe toujours très sympa, agréable et efficace Les véhicules sont…"
Accueil et prise en charge très pro. Un super accueil à chaque fois, une équipe toujours très sympa, agréable et efficace Les véhicules sont toujours impeccables.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéles deux agents ont fait preuve de bienveillance et disponibilité malgré un déménagement aux horaires et trajets complexes. Je m'attendais à une mauvaise expérience et j'ai été agréablement surprise.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiébon rapport et service dans l agence de Saint ouen
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéToujours un service impeccable Personnel disponible aimable et souriant Merci
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge parfaite.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupe de moi a ete tres pro. Gentil , trss comprehensif. Bravo à lui.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupée de moi, a été très efficace et sympathique, j ‘ai eu un problème de fermeture de coffre, et lorsque j’ai appelé le jeune homme a été disponible et a pris du temps pour trouver une solution.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBon professionnel tres bon accueil rent clignancourt
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très aimable et professionnel
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec les loueurs. Par contre très déçue de la prise en charge en cas de panne. Nous avons attendu 5 H avant d'être dépannés en étant obligé de relancer les intervenants
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe à l'écoute de la clientèle Et très agréable.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil ponctuel et très sympathique
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service, très sympas. Je recommande.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLa réservation a été très simple sur le site. L’accueil très professionnel et agréable. Véhicule nickel. Tout s’est déroulé sans surprise. Je referai appel à Rent a Car sans hésiter
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéCOMPETENCES ET AMABILITE
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTout s est passé comme prevu
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Après un début chaotique entre la réservation internet et la mise en place via l'agence. Nous sommes partis. Au retour, impossible de se garer dans la rue la veille. De ce fait, nous avons ramener le véhicule le lendemain matin avec des difficultés de stationnement cependant nous avons trouvé une place. Lors du tour du véhicule, une légère trace sur le côté gauche semblait poser problème. Nous avons été contraint de chercher les produits nécessaires permettant d'éliminer la dite trace. Pas de chiffon à l'agence visiblement. Achat de produit et nettoyage. cependant, après visualisation de la vidéo réalisée au départ à aucun moment on ne peut distinguer l'état réelle de la carrosserie. Nous avons été facturée pour le kilométrage dépassé cependant le gasoil remis en plus de 20€ ne nous a pas été crédité...
Réponse de CLIGNANCOURT
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Par ailleurs, il est bien notifié à nos conditions générales de location, que le dépassement du forfait souscrit est facturé et qu'il convient de restituer le véhicule au même niveau de carburant qu'au départ. Le surplus n'est pas remboursé. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, réactivité, sympa
Avis affichés par ordre chronologique