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Résumé des avis
L'agence de Valenciennes est très appréciée pour son accueil exceptionnel, son personnel professionnel et son service efficace. Les véhicules sont conformes aux attentes et les informations fournies sont claires. Les clients recommandent vivement cette agence.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPersonel au top. Que ce soit l’acceuil téléphonique ou en agence. Très pro et a l'écoute du client.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDisponibilité des agents et rapport qualité prix extrêmment intéressant
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLe véhicule correspondait parfaitement à mes attentes et m'a rendu grand service. La convivialité du responsable d'agence est à souligner et donne envie au client d'y revenir.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéUne très bonne expérience avec Rent Car Valenciennes Une personne très agréable et sympathique c'est occupé de nous , une voiture très confortable et accessible à conduire, le tarif est un peu élevé pour une journée ce serait chouette de pouvoir avoir des voiture plus accessible pour les louer plus régulièrement Mais je reviendrais merci
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil . Très bons conseils sur le choix du type de la voiture et son utilisation Reprise du véhicule rapide avec toujours un dialogue chaleureux . Si le besoin se représente nous reviendrons louer un véhicule
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPrestation au top et un personnel super sympa et pro 👍
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité et compétitivité !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéQualité du service et de l'accueil
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire équipe très professionnel
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande Rentacar Valenciennes , de plus j'ai eu un très bon conseiller.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceuil, amabilité et serieux
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, relationnel au top ! Je recommande l'agence de Valenciennes
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéGPS louer qui n'est pas à jour qui nous a fait perdre du temps et nous avons était facturer 259 euros la journée supplémentaire pour 3h de retard alors que c'est leur GPS qui nous a fait perdre du temps
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil au top 👌🏻 ! L’employé est très aimable. Très bonne explications ! A recommander
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