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Résumé des avis
L'agence de Valenciennes est très appréciée pour son accueil exceptionnel, son personnel professionnel et son service efficace. Les véhicules sont conformes aux attentes et les informations fournies sont claires. Les clients recommandent vivement cette agence.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéC’était bien simple et rapide, le seul problème était le dépôt de la clé après les horaires de travail.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, personnel compétent, à l'écoute. Je recommande
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et service au top !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiémerci pour tout
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres Bien et compréhensifs suite au cambriolage maison et vol de ma voiture
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien renseigné
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéC’était super! Merci beaucoup
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, je recommande vivement
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéprocédure de pré-réservation sur internet bien faite, bon accueil en agence, véhicule adapté et agréable à conduire. Attention toutefois : par internet, on ne dispose pas des documents ( contrat, état du véhicule) lorsqu'on prend le véhicule. ils ne sont envoyés qu'apres par mail, ce qui est légèrement gênant. Le personnel en agence peut toutefois l'imprimer. Rent a car pourrait faire une remise si on n'utilise pas tout le km prévu et qui nous est imposé au départ en fonction du nombre de jours.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéUne catastrophe pour ainsi dire. Consultez mon dossier auprès de latence de Valenciennes. Comparez le niveau service qualité par rapport à Entreprise rent a car Valenciennes l'écart est énorme. A choisir je préfère de loin les services de l'agence rent a car Louvroil à ceux de l'agence de Valenciennes. La différence de prix avec la concurernce mentionnée ci-dessus demeurre Pour avoir plus d'explications appelez moi.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAucun soucis. Agence qui m’a prêté un véhicule dans le cadre d’un sinistre en partenariat avec la Matmut. Aucun soucis de prise en charge. Personnel aimable et poli. Je recommande.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAucun
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéa recommander absolument
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli, qu'à ça soit pour le travail ou pour la vie personnelle
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et compréhensif. Répondant aux différentes questions. Debons conseils
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien à dire ,agence de Valenciennes :personnel agréable et aimable .
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSuper service sérieux et rapide, en plus pas cher merci rentacar
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