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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes se distingue par un personnel très aimable et professionnel, offrant un excellent service et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient également la grande réactivité et l'écoute de l'équipe.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, professionnel et chaleureux. Personnel de bon conseil et à l'écoute.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéle véhicule loué n'était pas dans un état de propreté irréprochable et lors de la restitution le responsable voulait me facturer 12€ de frais de nettoyage....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect, dommage qu'on ne puisse pas choisir le carburant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel tres agreable et trés compètent! je recommande l'agence de Valenciennes!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRencontre avec un professionnel très qualifié et qui vous met à l'aise Sébastien a été formidable et d'une gentillesse
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéIl ne s'agissait pas de ma première location de véhicule, je connaissais l'enseigne et sa sérieuse prestation (à Valenciennes 59300). La nécessité soudaine d'une location survenait à la suite d'une panne de ma voiture alors que je devais me rendre,24 h avant, à 180 km de chez moi pour célébrer en famille la fête de Noël et revenir avec mes 2 petits enfants en passagers arrière ( bagages et cadeaux...)
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellentes agences
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire nickel
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne transaction avec l'agence
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéL'agent Mr Sébastien de l'agence de valenciennes est très compètent, disponible, à l'écoute, toujours souriant et patient. Il dresse convenablement l'état des lieux du véhicule et explique très bien le fonctionnement de la voiture.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, d’un professionnalisme à toute épreuve !!
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute. Emplacement peu pratique pour stationner.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil - Véhicule neuf bien préparé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuperbe accueil et très bonne voiture merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique mais plus de véhicule essence un gouffre !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactif, rassurant, véhicule propre,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiérapide, efficace, c'est toujours avec plaisir que je loue chez RENT a CAR Valenciennes
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande accueil très sympathique
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable voiture propre inter/exter
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