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Résumé des avis
Chez Rentacar Valenciennes, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge rapide et une équipe jugée aimable, réactive et professionnelle. Les clients décrivent un établissement où les démarches se font simplement et où la remise du véhicule inspire confiance dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, bon accueil"
"Très bon accueil par le personnel. Véhicule conforme à mes attentes."
"Je vous remercie les personnes en Agance le bon service respectueux merci voilà"
Expertise des équipes
"Client réguliers je recommande vivement l'agence de valenciennes merci a Sébastien pour son professionnalisme"
"Un personnel agréable un service impeccable"
"Très professionnel. Rien à dire Je recommande fortement"
Réactivité
"Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les…"
Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
"Très bon accueil, rapidité, acquisition du véhicule et son contrôle parfait"
"Disponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSociété sérieuse, toujours désireuse de réaliser dans la mesure du possible les demandes des clients.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel tres agréable très bonne accueil je recommande
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agreable.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Valenciennes est top. Les véhicules proposés sont en excellent état et récents. Top service.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLorsqu’on a besoin d’une voiture, on la trouve disponible, ça sert toujours. Merci
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil , mais la voiture de prêt ( twingo ) est une caisse a savon ! moteur arriere ! et j'ai eu un accident victime du verglas ! 850 e de caution envolé !! de plus leur assistance est existante 1h 30 dans le fossé par - 1 aucun dépanneur n 'est venu a mon secours malgré mes appels répétés , je vais déposé plainte !!
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable , service impeccable
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil et les agents sont respectés
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel. Mauvaise surprise au moment de la réception du véhicule, quasi 50% supplémentaires pour l'équipement hivernal.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéagence sympa
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications ,
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLes agents sont bien communiqués aupres d un malentendant et bien renseigné
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéContact agéable avec des pros compétents.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBonne agence de location au prix justes
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel je recommande
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès serviable très sympathique je recommande
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