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Résumé des avis
L'établissement RentACar à Valenciennes se distingue par un accueil professionnel et chaleureux. Les avis soulignent une écoute attentive et des explications claires, rendant l'expérience très agréable. Les clients apprécient également la propreté des véhicules et la rapidité des démarches.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPrestation au top et un personnel super sympa et pro 👍
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité et compétitivité !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéQualité du service et de l'accueil
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire équipe très professionnel
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande Rentacar Valenciennes , de plus j'ai eu un très bon conseiller.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceuil, amabilité et serieux
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, relationnel au top ! Je recommande l'agence de Valenciennes
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéGPS louer qui n'est pas à jour qui nous a fait perdre du temps et nous avons était facturer 259 euros la journée supplémentaire pour 3h de retard alors que c'est leur GPS qui nous a fait perdre du temps
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil au top 👌🏻 ! L’employé est très aimable. Très bonne explications ! A recommander
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSuperbe Acceuil et personnel à l’ecoute
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et très bon accueil rien à dire continuer comme ça
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiédisponible et tres agreable
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel es très agréable et serviables Je recommande !
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRAS dommage que vous prenez des frais pour le traitement des amendes parking 20€ !!
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéle responsable d'accueille a étais au top
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien ! C était parfait ! Très sympa… bref que du bon
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