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Résumé des avis
Chez Rentacar Douai, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très simples et rassurants. Les clients évoquent un personnel disponible, à l’écoute et de bon conseil pour le choix du véhicule comme pour l’explication à la prise en main.
Accueil et amabilité
"Bon accueil de vrais professionnels"
"Equipe sympa, efficace et professionnelle"
"Service rapide et accueil très sympathique. Je recommande."
Expertise des équipes
"Excellent accueil et conseils avisés. Je recommande"
"Très bonne prise en charge, personnel agréable et très professionnel. Je recommande"
"Bonne accueil, bien conseillé sur le choix du véhicule, sur la distance parcourue. Véhicule propre et bonne explication lors de la prise en main."
Réactivité
"Sérieux, rapidité, véhicule très propre."
"Les employés très professionnel très sympa agréable i"
"Mise à disposition et retour du véhicule rapide"
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Laurent A.
10 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et trés serviable à l'agence de Douai.
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M. P.
8 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire
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Dorothee P.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait ,rien a dire Je recommande
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Christophe C.
6 mars 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant
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Frédéric A.
5 mars 2026
Avis vérifiéManque de lave glace =manque de sécurité pour mon trajet d 'autoroute
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Vincent S.
4 mars 2026
Avis vérifiéAccueil excellent. Fluidité des échanges, accueil attentionné et personnalisé. Et une petite attention pour notre fils très apprécié !
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P. D.
4 mars 2026
Avis vérifiéSuper contact
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P. R.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonne pédagogue simple agréable
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Geneviève R.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonheur d'avoir un vrai contact humain avec des personnes souriantes et agréables, et accessoirement une voiture impeccable.
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Murielle L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel
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J. B.
27 févr. 2026
Avis vérifié10
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Rudy S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil physique et au tel, exceptionnel. Tout c est très bien passé du début à la restitution. Bref tout était parfait.
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Laurence D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien Excellent accueil
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F. G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, échanges rapides
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A. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil au top, efficace, rapide. Parfait.
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Dominique D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme du personnel
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J. T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa
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Gerard D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait du sérieux de l'agence et de son personnel
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Vanessa B.
12 févr. 2026
Avis vérifiévehicule au top tt neuf. personnel tres sympas
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Eric F.
12 févr. 2026
Avis vérifié45 minutes pour rendre le véhicule un samedi matin parce qu'il y a qu'une seule personne à l'agence pour faire les dossiers, les photos, donner ou receptionner les véhicules, c'est beaucoup ! heureusement que nous n'avions pas un train à prendre dans la demi heure qui suivait. Pour une agence "de gare" c'est surprenant . Faut il prévoir 1h30 avant le départ de son train ? Dommage. De même la consigne de passer la véhicule au lavage auto pour 2 jours et demi de location ... nous a surpris (on pet comprendre si on roule dans la boue mais nous n'avons fait que du trafic urbain) . Nous l'avons fait
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