DOUAI
4.8 (1 471)
Localisation
DOUAI

2 place de la Gare, DOUAI 59500

Avis pour DOUAI

Total : 1 471 avis depuis 16/09/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 269 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Douai offre un accueil chaleureux avec un personnel professionnel et disponible. Les véhicules sont récents et en excellent état, garantissant une expérience agréable et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • L. R.

    1 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite mais juste un peu loin de mon domicile pour une voiture de prêt.

  • R. T.

    1 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable le service est correct écoute, amabilité,tout est parfait je recommande vivement

  • D. D.

    24 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bon véhicule

  • A. A.

    24 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun gilet et triangle dans le véhicule mais on nous a fait payer.

    Réponse de DOUAI

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre véhicule ne contenait pas les équipements obligatoires, tels que le gilet et le triangle de sécurité. Conformément à nos conditions, ces éléments doivent être présents dans chaque véhicule, et nous nous excusons pour cet oubli. Nous allons transmettre votre retour à l’agence concernée pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • T. W.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location de véhicule dans le cadre de mon assistance. Réactifs et professionnels. A l'écoute. Véhicule impeccable

  • F. L.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique, véhicule de qualité

  • P. R.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Responsable de l'agence de Douai était très accueillant, professionnel et très prévenant avec les clients, la voiture mise à disposition était très propre. Les contrôles avant départ et au retour sont faits avec sérieux. Emplacement très pratique, tout proche de la gare. Je recommande cette société et cette agence.

  • N. G.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service Personnel très professionnel

  • D. M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, je suis très satisfait de votre agence et du professionnalisme du personnel, très à l'écoute de nos demandes et toujours de bonne humeur. merci à eux.

  • A. D.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • T. J.

    7 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • C. D.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top, nous sommes bien renseignés

  • D. L.

    5 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil très sympathique et professionnel. Il manque des tapis de sol dans les véhicules de location pour faciliter le nettoyage. Rentacar pourrait proposer une petite réduction ou un cadeau pour les clients fidèles.

  • A. D.

    5 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis enchanté de l'agence de Douai, super accueil, à l'écoute du client, véhicules propres et bonne organisation des prises en charge.

  • N. C.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite de mes locations chez Rent a car Douai. Je viens de rendre un véhicule après l'avoir loué pour un mois. La voiture, une opel corsa, roule très bien, les agents notamment Lucas et Sylvain sont très accueillant et precis dans leurs explications. Ils sont professionnels aussi bien dans l'accompagnement de la prise en main du véhicule comme de l'entretien du parc. C'est très agréable de louer chez Rent a car à Douai. Je recommande vivement.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ds l'ensemble. Manque tout de même d'explication sur le démarrage du véhicule et de la position du bouchon du réservoir.

  • A. A.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique. Deuxième fois que nous louons un véhicule chez eux. Véhicule récent et très peu kilométré c'est agréable ! Tout s'est très bien passé. Je recommande ce loueur !

  • A. A.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changé rien

  • A. A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    29 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, service parfait. Merci

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de DOUAI

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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