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Résumé des avis
Chez Rentacar Douai, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très simples et rassurants. Les clients évoquent un personnel disponible, à l’écoute et de bon conseil pour le choix du véhicule comme pour l’explication à la prise en main.
Accueil et amabilité
"Bon accueil de vrais professionnels"
"Equipe sympa, efficace et professionnelle"
"Service rapide et accueil très sympathique. Je recommande."
Expertise des équipes
"Excellent accueil et conseils avisés. Je recommande"
"Très bonne prise en charge, personnel agréable et très professionnel. Je recommande"
"Bonne accueil, bien conseillé sur le choix du véhicule, sur la distance parcourue. Véhicule propre et bonne explication lors de la prise en main."
Réactivité
"Sérieux, rapidité, véhicule très propre."
"Les employés très professionnel très sympa agréable i"
"Mise à disposition et retour du véhicule rapide"
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Herve D.
12 mai 2025
Avis vérifiédifficulté de communication et de prise en charge de mes recommandations
Réponse de DOUAI
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. D.
12 mai 2025
Avis vérifiéTarifs bas par rapport aux autres agences de location. Personnel très sympa. Véhicule très pratique à conduire. Je recommande sans hésitation.
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Elhamdi B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne présentation et explication sur le fonctionnement des locations
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Elyazid M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel a l'écoute de nos attentes agréable
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Jean michel L.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien bon service et personnel très agréable et sympathique vu
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P. S.
6 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
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A. D.
3 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service, véhicules impeccables, prix bien contenus, que demander de plus?
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J. C.
2 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire
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D. W.
2 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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C. B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel sympa et comprehensif
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D. L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCela fait 2 fois que je loue une citadine à Douai . Déjà l agence est très commode puisqu elle est quasiment en face de la gare . L accueil est agréable et les agents sont disponibles. La voiture est très correcte . Je renouvelerais des que je reviens à Douai
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P. S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPrestation parfait
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F. P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSeul point négatif c'est que j'ai eu une 208 alors que j'ai de base un duster III. J'aurais souhaité un véhicule du même gabarit
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L. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil-disponibilité-véhicules de qualité
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S. V.
20 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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O. G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire c est pour cela que je ne loue que là
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J. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire correct
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D. P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéAprès un accident de voiture, j'ai été diriger chez RENT A CAR par mon assurance. Je vous les recommande avec une grande satisfaction de ma part car les personnes de là-bas sont très compétent ,accueillant et surtout expliquent très bien comment sa fonctionne et une très grande rapidité au niveau des papiers en 10 mn c'était fait .J'ai eu en main une voiture très propre et avec le plein de fait. Je n'oublirais pas de si tôt cette belle rencontre. Cordialement , une cliente très contente de votre entreprise.
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J. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide et très accueillant
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F. L.
15 avr. 2025
Avis vérifié.
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