Douai
4.8 (1 397)
Localisation
Douai

2 place de la Gare, DOUAI 59500

Avis pour Douai

Total: 1 397 avis depuis 16/09/2016

4.8

Basé sur 269 avis des 12 derniers mois

  • 82%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Douai se distingue par son personnel compétent et accueillant, garantissant des locations agréables et sans souci. La qualité des véhicules et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, offrant une expérience client optimale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT. Dommage que le responsable était tout seul pour gérer tous les clients, il a été formidable mais bien seul...

  • A. A.

    15 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dirais que rentacars assure aux niveaux des tarifs week-end par contre je ne peut pas faire beaucoup de kilomètres , sa serait bien que l’on peut faire plus que 100 km à la journée c est à dire environ 200 km comme d’autres agences de location .

  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace sérieux

  • A. A.

    9 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et professionnel

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    amabilité et disponibilité. faisant suite à un dépannage un dimanche, le service proposé fut a la hauteur de la situation. je recommande le Rent a car de Douai.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant sympathique et serviable

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service parfait tant sur le plan humain que matériel

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnels

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil personne très gentil

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait du service Rentacar à Douai , tout s'est bien passé , de la réservation , la prise du véhicule et le retour de la voiture . Le personnel est sympathique et à l'écoute

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des voleurs !!!!

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l’ensemble

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel compétent et agréable

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique très bien tenu est les responsables sont très très bien Rien a dire excellent Merci

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs ajustés, prise en main du véhicule rapide.

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BonRapport qualité/prix

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