L'établissement Rent A Car à Maubeuge - Louvroil se distingue par son accueil chaleureux, un service rapide et une équipe professionnelle, notamment Axelle et Hugues. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité du personnel. Une expérience généralement très satisfaisante.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétop !!
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , le service est de qualité
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéParc de Véhicules récent super
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai loué une clio avec seulement 8000 km en parfait état avec quelques griffes que je n'ai même pas pû voir. J'ai pû porolonger la location de 5 jours sans problème. La restitution du véhicule s'est faite en quelques minutes. Et la caution restituée sans discussion. Le véhicule que j'ai rendu n"avait pas une seule dégradation venant de ma part.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiémerci, tout c'est bien passé !!
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire.. Très bonne agence
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéAimable
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRient a dire
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéService impeccable, sérieux, arrangeant.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéIncompétence,
Réponse de MAUBEUGE - LOUVROIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien ecceuilli voiture propre à notre arrivee
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel de l'agence au top comme toujours
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence je recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes réponses aux questions parlent d'elles mêmes :-) Accueil professionnel et courtois. Personnel très aidant, aimable et sympathique. Merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon loueur
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAucune compréhension de la part de l'accueil
Réponse de MAUBEUGE - LOUVROIL
onjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique