Evaluations clients Lens
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Vehicule sale a l'intérieur comme a l'extérieur fissure sur le pare-brise et en prime réservoir presque vide je suis vraiment dessus on demande une cabine simple , au lieu de sa j'ai eu une double cabine Prix trop élevé conte tenu de l'état du véhicule une location qui coûte 150€ passe à 200 € c'est grave Je recommanderai une vérification plus poussée au retour du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil sympathique équipe très réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Super personnel - agréable et à l’écoute - très plaisant comme opération de location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très satisfait de l équipe du bureau de Lens. Des personnes très agréables et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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Très bon accueil Voiture en très bon état et neuve service rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Véhicule très bien , seul chose négatif véhicule pas très propre l’intérieur comme l’extérieur
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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J'avais déjà loué à rent à car et comme mon véhicule était en panne et que j'ai vraiment besoin d'une voiture pour un déplacement médical j'ai fais appel et je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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très bon accueil, satisfaite de la location
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Parfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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Rien a dire exellent toujours souriant bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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société pas du tout équiper en terme de voiture routière
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Loué un 14m3 pour un déménagement de longue distance, véhicule impeccable bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Excellent service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Compétence, courtoisie, propreté tout ce qu'on attend en temps que client .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Incompréhension et complètement absurde de louer des véhicules sans le niveau de carburant au maximum !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très sérieux et accueil avec le sourire au top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O. *
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Rent a car lens personnel très gentil a l'écoute très courtois le prix de la location plus que bien pas cher je recommande à cent pour cent en plus avec le covid 19 tout cest fait a distance sur mon téléphone nickel top aucun risque encourus
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique