Evaluations clients Bethune
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Location d'un véhicule à hayon. Tout s'est bien passé. Disponible rapidement dans la semaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Le rapport qualité - prix est très bon et le personnel de l'agence de Béthune est adorable, réactif, souriant et de très bon conseil. Vraiment j'aimerais que ces gens soient remerciés de leur amabilité et de leur sourire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Parfait comme d'habitude: peu d'attente, voiture réservée (et visiblement heureusement)
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Tres satisfaite de mon passage chez vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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trés bien reçu vehicule endommager sinon rien a sigaler un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Une très bonne agence, un personnel très compétent et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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personnel super professionnel et symapthique.a l'ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Assez cher pour louer une camionnette
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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TRES BONNE EXPERIENCE CLIENT
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Très bien,excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Personnel très sérieux et disponible Rapidité dans le service
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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Excellent
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TRES BIEN
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Parfait
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Service à la hauteur et professionnalisme Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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PARFAIT DU DEBUT A LA FIN ! ACCUEIL , CONSEIL , SERVICE , TARIF
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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No comment
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Parfait comme les fois précédentes
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Très bon accueil, voiture quasi neuve de location, plein fait, Le top aurait été de pouvoir louer la voiture à un tarif demi journée, l.assurance ayant pris en charge la.location jusqu a midi et l ayant rendu le.soir. mais je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Point de blocage le montant de votre caution.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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R À S
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Rien à signaler
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Une liberté de se de Placer avec un bon véhicule..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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L'agence de Bé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Personnel aimable et accueillant, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Très bien. Bon accueil
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Très déçu par Rent a car bethune en effet j’ai loué un minibus le véhicule ma Était remis avec 6 dixième de plein,j’ai effectué 440km j’ai Donc remis 31litrs de gasoil ce qui me plaçait l’aiguille A un millimètre en dessous des 6 dixièmes initiales cela m’a été facturé 15e !!!!!!soit l’équivalent de 10litres .la personne présente ma dit qu’il fallait compter 10 l au 100km (!!!!) bref largement plus qu’indiquait sur l’ordinateur De bord
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Bonjour, Je pense qu'il faut revoir à la baisse le montant de votre caution (900€). Cette caution peut rédhibitoire la preuve je serai revenu louer ce week end une voiture mais il faut je demande à ma banque de deplafonner mes autorisations. Je préfère aller chez un concurrent même si il y avait rien à redire sur votre service.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Rapide professionnel et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Location très agréable le personnel très gentil j'ai louer une camionnette 3 jours tout c'est bien passé je recommande se service de location
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Pas mal!...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Excellente prestation. Personnel tres professionnel. Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Personnel à l'écoute et disponible. Simple, rapide et efficace 🙂
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Service efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Très bien sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Service rapide, personnel accommodant et véhicule bien entretenu. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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15 € de frais parce que l'on paye par chèque ? inadmissible. Je décommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. Sachez que notre équipe est sensibilisée à cela et que nous formons nos équipes en vue d'assurer une qualité de service digne de notre enseigne. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Comme une très bonne entreprise très gentille et à l'écoute surtout l'agence que Béthune
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Tarif très élevé par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Accueil parfait,soucis d'aide au client,voiture très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Très satisfait du service. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Non professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Location par assurance Nickel sauf propreté intérieur peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Super accueil a l agence de Béthune
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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RAS . conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Personnel agréable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Équipe sympa et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Je le recommande vivement accueil au rendez vous et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Personnes à l'accueil très sympathqiues, Manque des disques européens dans le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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👌 super
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Professionnel, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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tres bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Comme toujours très bonne équipe avec il on peux discuter à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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tres bon acceuil vehicule casi neuf . inventaire et etat du vehicule detailles avec photos .entreprise a recommander
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction qui fait suite à votre location. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons, au nom de toute l'équipe Rent A Car, à vous en remercier. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. En espérant vous revoir très prochainement au sein du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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véhicule neuf de bonne qualité personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très bien,bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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On ne m a pas dit de remettre de l essence sachant que c etait un prêt voiture pris en charge par l assurance.. résultat facture de 70 euros pour 30l..... hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services, notamment sur l'information devant être donnée aux clients quant au fait que le véhicule doit être rendu avec du carburant. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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Très bien personnel compétent et serviable ma première expérience et j ai était très bien suivie et conseillé je recommande vivement cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Service aimable Peut être un peu onereux Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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c'était une prise encharge assurance
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Très bon accueil voiture en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Disponibilité,très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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bon accueil bonnes explications sur le contrat de location
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Démarches rapides et simplifiées
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Je recommande rapide très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Parfait Accueil Service
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Bon accueil vehicule correct ainsi que le prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Rien à signaler merci beaucoup pour votre location cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Après une expérience désastreuse et coûteuse chez Ada, rent a car à été au top!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
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Je vais recommencer à louer une voiture à l'agence de Béthune
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *
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Satisfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *
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Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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preferisco la panda
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Très bon accueil à l'agence de Béthune
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Pas eu de souci particulier, donc peu de choses à dire. Globalement OK.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Rien à signaler. Tout s'est très bien passé. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Personnel très agréable je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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super toujours à l'écoute des gens le personnel de bethune très sympa ,il trouve toujours une solution pour nous satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Avis affichés par ordre chronologique