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Résumé des avis
L'établissement à Beauvais se distingue par un service excellent et un personnel toujours agréable et professionnel. Les clients apprécient l'écoute et les conseils offerts, ainsi que des véhicules en parfait état, ce qui rend chaque expérience de location très positive.
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A. B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, explication des garanties et conseil.
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F. E.
12 sept. 2025
Avis vérifiéÈ stato molto facile e trasparente l'acquisto tramite il sito ed il personale è stato molto disponibile ed efficiente
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F. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEsperienza non positiva. Dopo un'attesa di 20 minuti fuori l'agenzia che in orario di apertura risultava chiusa, l'auto prenotata online presentava secondo il computer di bordo una mancanza di olio motore. Il personale, pur dichiarando che l'auto non aveva problemi essendo quasi nuova comunque non riusciva nella verifica dell'effettivo livello di olio. Nonostante questo, alla fine il personale ha deciso di venire giustamente incontro al cliente assegnando un'auto diversa che però si è scoperto a noleggio in corso essere priva di liquido lavavetri e con la manutenzione ordinaria da fare in scadenza. In aggiunta la cauzione richiesta a protezione dell'auto è molto più alta di altri noleggi. Non credo che noleggerei di nuovo un'auto con Rent a Car.
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Xavier T.
7 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
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Stephanie B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience mais je trouve que une seule personne peut parfois être insuffisant pour gérer toutes les taches ce qui peut vite générer une longue attente.
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A. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel seul à l'accueil, à l'écoute mais débordé par les demandes. Malheureusement beaucoup d'attente à la remise des véhicules malgré une inscription sur le site
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Gottfried N.
6 sept. 2025
Avis vérifiétres bon
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Dora C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPiccole impresa con professionisti seri, disponibili, gentili. È andato tutto benissimo. Ve la raccomando anche per l'ottimo rapporto qualità / prezzo.
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Greta B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéService bien mis en œuvre et organisé
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J. S.
30 août 2025
Avis vérifiéreserver à 0h00 pour un depard à8h30 sans aucun soucis, je recommande sans aucune esitations ...
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Giovanni C.
30 août 2025
Avis vérifiéTutto apposto
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Daniele L.
28 août 2025
Avis vérifiéEsperienza positiva
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Vincenzo T.
28 août 2025
Avis vérifiéPersonale gentilissimo, squisito. Alta affidabilità. Rapporto qualità prezzo eccellente.
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Andrei C.
26 août 2025
Avis vérifiéThe car was ok but no the one I order. Was small for two large luggage. Air condition was weak during hot days
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F. C.
24 août 2025
Avis vérifiéEsperienza molto buona, staff gentile e auto senza problemi. L'unico problema riscontrato è che abbiamo dovuto aspettare mezz'ora per farci venire a prendere all'aeroporto per portarci alla loro sede (a 3km)
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Davide D.
24 août 2025
Avis vérifiéPessima compagnia di autonoleggio, Sicily rent. Assicurazione diversa da quella da contratto e costi aggiuntivi. Bruttissim esperienza
Réponse de BEAUVAIS
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback relativo al noleggio effettuato tramite il comparatore Sicily by car. Le nostre opzioni possono differire da quelle del broker. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Le auguriamo una buona giornata. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Dmytro C.
23 août 2025
Avis vérifiéДуже сподобалось обслуговування. Гарне авто, правда завдаток 1700 євро я вважаю завеликим, але авто повернули в аналогічному стані, все повернули. Дякую!
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L. A.
23 août 2025
Avis vérifiéJ'ai dû payer un péage qui appartenait au précédent conducteur, et ils refusent d'en assumer la responsabilité. J'ai envoyé environ sept courriels, et ils n'ont même pas répondu. C'est une honte.
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, il s’agit bien d’une contravention pour laquelle vous avez été désigné comme responsable. Des frais de gestion d’un montant de 30 € ont été prélevés, et la facture correspondante vous a été renvoyée par e-mail. La contravention vous sera adressée directement par l’État. Si vous ne l’avez pas encore reçue, nous vous invitons à contacter l’ANTAI via le lien suivant : https://www.antai.gouv.fr/contact/ Toutes les informations nécessaires figurent également dans la rubrique "remarque" de votre facture. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de L. A.
Bonjour, l'amende vous me l'avez déjà dite et j'ai payé les 30 euros que vous m'avez facturés pour la gestion, j'ai le reçu. Ce dont je veux parler dans cette réclamation concerne des péages que je vous ai envoyés par e-mail, pour lesquels on m'a facturé 60 euros alors que je ne devrais payer que 20, puisque les précédents appartenaient au conducteur avant moi. Comme vous pouvez le vérifier sur le reçu de paiement. J'ai pris la voiture le 6 août et ce jour-là apparaît déjà le non-paiement, ce qui prend au moins 3 jours pour être mis à jour. Si vous ne me remboursez pas cet argent, en plus des avis négatifs que je vais poster sur tous les blogs, YouTube, TikTok, etc., je vais envisager de vous poursuivre en justice, Ce que je réclame, comme vous pouvez le vérifier, n'a rien à voir avec une amende. Donc, s'il vous plaît, parlez au bureau de Beauvois qui m'a dit qu'ils allaient me contacter et j'attends toujours après un mois.. Cordialement.
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Concernant le paiement des péages, vous les avez effectués directement sur le site Sanef et vous avez réglé pour d'autres clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas revenir dessus. Il faut s'adresser directement à la société Sanef en transmettant votre contrat Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de L. A.
Bonjour, ce n'est pas le cas. Je n'ai rien à redire à Sanef. Je dois me plaindre à vous, car vous avez l'obligation de vous assurer que les clients précédents ont payé le prix de la voiture louée. Je vais déposer plainte contre votre entreprise aujourd'hui. Enviado desde Yahoo Mail para iPhone
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Le paiement ayant été effectué sur le site Sanef, vous avez certainement la possibilité de demander un remboursement si vous n'êtes pas responsable. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. S.
21 août 2025
Avis vérifiéCortesia, serietà e professionalità. Lo consiglio vivamente ❤️
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Elio A.
19 août 2025
Avis vérifiéTutto bene. Saluti a Maxime e Flavia
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