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Résumé des avis
L'établissement de Bordeaux Gare se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, un accueil chaleureux, et des véhicules en excellent état. Les services fournis sont appréciés pour leur réactivité et leur efficacité, offrant une expérience globale positive.
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M. E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent a Car.
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M. T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon Acceuil
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifié2ème fois que j'utilise les services de Rent A Car : accueil chaleureux, explications claires,....
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F. O.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule impeccable.
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Kevin L.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et départ avec la meme personne ce week-end... agréable et disponible!
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C. A.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en début comme en fin de location. État du vehicule réalisé avec sérieux. Documents transmis avec transparence.
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R. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSuper agence, et très bon service client.
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J. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonne accueille et professionnel
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Jean michel A.
13 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
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Stephane O.
4 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale, à la remise des clés, le tour du véhicule est fait au galop. La plein n'est pas fait . A l'arrivée, facturation plus de 100 € d'une rayure sur un enjoliveur de roue en plastique. Je ne conteste pas la rayure...je conteste le fait que l'enjoliveur en plastique était déjà bien détérioré et que cette agence ne dispose d'aucune place por se garer à la gare de Bordeaux....une vraie galère et une rayure faite contre un trotoir en trouvant enfin une place. Pour finir...coût d'un enjoliveur neuf: 44€. Agence de Bordeaux à fuir.
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. C.
30 déc. 2024
Avis vérifiétout parfait et très rapide.
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N. K.
28 déc. 2024
Avis vérifiéEverything was just perfect
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C. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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W. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLocation d'un véhicule pour une journée. Très bonne expérience avec l'agence de Rent a Car à côté de la gare de Bordeaux. L'équipe était très professionnelle et accueillante. Je reviendrai!
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T. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéFacile rapide gentils
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D. A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLocation la plus aisée pour la gare Saint-Jean à Bordeaux.
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L. V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé
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B. Y.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLocation parfaite
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B. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiécher pour le véhicule et sentiment d'être pris en otage pour le moindre coût supplémentaire .EX facturation de 33 ctmes par km pour dix ou 20 km supplémentaires alors que vos concurents le font gratuit
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M. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME CHEZ RENT A CAR - COURS DE LA MARNE - 33 000 BORDEAUX
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