Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bordeaux Gare offre un service réactif et professionnel, avec un personnel accueillant et des véhicules conformes aux attentes. La location s'effectue facilement, et l'expérience globale est très positive grâce à l'emplacement central et à l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestation toujours aussi parfaits !!! C'est un plaisir de faire appel à cet agence.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel d’accueil très sympathique et professionnel. Réservation rapide et prix plutôt correct. Retour du véhicule effectué sans problème.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide des prolongations de prêt de véhicule.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéParfait! Camion au top!
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Accueil agréable
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéNous remercions vivement Laura et Kevin (agence Rent a Car de Bordeaux) qui ont pris le temps de trouver une solution à notre problème. La plateforme de réservation n'avait pas transmis notre réservation à Rent a Car, nous n'avions donc pas de voiture pour partir en vacances ! Après avoir contacté cette plateforme de réservation (qui n'a rien fait pour nous aider), Laura et Kevin ont réussi à trouver une voiture à nous louer au même tarif que notre réservation! Ils nous ont consacré plus d'une heure pour sauver nos vacances. Merci à eux !
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPour depanner
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique