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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.
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Jerome B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très chaleureux
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R. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et rapide Merci
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M. M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule neuf. Simplicité des démarches de location. Bonne entreprise.
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Veronique A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas un parking pour le retour des véhicules
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B. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéGénial,service au top Je recommande largement
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B. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéprestation de service impeccable
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Dauleux rountree L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace, économique, accueil sympathique
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Eric U.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil des
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe, toujours serviable, très professionnel. Je recommande
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M. E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent a Car.
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M. T.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon Acceuil
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifié2ème fois que j'utilise les services de Rent A Car : accueil chaleureux, explications claires,....
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F. O.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule impeccable.
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Kevin L.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et départ avec la meme personne ce week-end... agréable et disponible!
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C. A.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en début comme en fin de location. État du vehicule réalisé avec sérieux. Documents transmis avec transparence.
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R. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSuper agence, et très bon service client.
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J. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonne accueille et professionnel
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Jean michel A.
13 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
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Stephane O.
4 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale, à la remise des clés, le tour du véhicule est fait au galop. La plein n'est pas fait . A l'arrivée, facturation plus de 100 € d'une rayure sur un enjoliveur de roue en plastique. Je ne conteste pas la rayure...je conteste le fait que l'enjoliveur en plastique était déjà bien détérioré et que cette agence ne dispose d'aucune place por se garer à la gare de Bordeaux....une vraie galère et une rayure faite contre un trotoir en trouvant enfin une place. Pour finir...coût d'un enjoliveur neuf: 44€. Agence de Bordeaux à fuir.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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