Avis clients de Arcachon

Évaluations clients Arcachon

• 5 / 5

  

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  Les horaires de l'agence ne facilitent pas les choses mais la personne est agréable

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par H R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par N O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil rapide et efficace

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARION L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence merci encore.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par N J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, formalités rapides, efficacité

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  Un service simple et efficace !

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par F N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité , contrat facile de suite à comprendre et à signer. L'accueil par Madame à l'agence d'Arcachon a été formidable , Elle a bien pris le temps bien pris de tout expliquer, très aimable , Cette dame à mêlé pris le temps de m'expliquer voiture automatique. … bref j'en suis ravie de voiture mais aussi de cette Dame à Arcachon très pro , très accueillante, tres à l'écoute ..

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PASCALE M.

• 3 / 5

  

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  Le processus est trop compliqué et prend beaucoup de temps. Aussi bien pour le retrait que pour le retour.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BRUNO R.

• 3 / 5

  

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  Voiture sale. Pas de liquide de lave vitre.-2pts.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MICHAEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact s Arcachon et véhicule en très bon état

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par J D. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un retard à la réception du véhicule utilitaire, ce dernier était neuf et propre. La remise à l'aller comme au retour a été simple et sécurisée grâce aux photos faites par l'agence. Presque tout est dématérialisé. L'agence et le parking sont juste à côté de la gare.Pratique! Rapport qualité-prix bon par rapport aux agences alentours

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Le camion est pratique et facile à conduire. Très bon accueil à l'agence d'Arcachon avec une personne très aimable et professionnelle. Manque juste de connectivité dans la camion de 20m3 (pas possible de brancher son téléphone en 2025 !)

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par S S. *

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• 4 / 5

  

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  Hôtesse accueillante.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MICHELE S.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil dans l'agence d'arcachon

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Sérieux disponibilité Très bon accueil de Sandrine

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et accompagnement. Véhicule propre.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil sympathique et professionnel.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par LILIANE G.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personne a l'écoute.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  La responsable de l'agence est agréable, charmante, . J'ai apprécié son accueil professionnel.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client exceptionnel

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, véhicule propre, rapidité de transaction

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Mieux que Europcar

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans l'agence.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Deuxième location

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'ai été très bien reçu par les deux personnes à qui j'ai eu à faire. Et très peu d'attente. Je recommande

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, rapidité et efficacité. Bonne expérience.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, rien à dire

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par L D. *

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• 4 / 5

  

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  Personne très professionnelle et accueillante . Rien a dire

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa elles font tout pour satisfaire

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir loué un véhicule chez Rent a car. Ils sont réactifs, disponibles et à l'écoute.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par VALENTINE P.

• 5 / 5

  

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  Attention Clim défectueuse

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par G L. *

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• 4 / 5

  

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  La responsable a été arrangeante et à réparer la clé de contact qui ne fonctionnait plus.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par V T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par F G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait comme d'habitude.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et une prestation très professionnelle. Merci, ma prochaine location de voiture sera chez vous !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Personne au top..tout s est bien passé

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top et la dame très gentille souriante. Très agreable

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JESSICA S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil sympathique à l'écoute.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ORLANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel très réactif, avec très peu d'attente au comptoir. La personne sur place s'est montrée compétente, professionnelle et agréable, ce qui a rendu la prise en charge du véhicule rapide et efficace. La voiture était en excellent état et propre Le retour du véhicule s'est également fait sans complication. Je recommande vivement cette agence pour sa qualité de service et son efficacité.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CAROLE C.

• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CEDRIC R.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant demande de renseignements très bien expliqué

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par DENISE S.

• 5 / 5

  

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  Rent a car Arcachon , très bon accueil, accès facile, très bonne expérience

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Sandrine toujours aussi professionnelle et accueillante

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Personne acceuillante et tres sympathique. Très contente des prestations. Merci à Madame S. Merci à la dame qui

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par G C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil rapide et efficace à la prise comme à la remise du véhicule

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, souplesse dans mise à disposition, gentillesse et efficacité de la responsable d'agence, véhicule parfait.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil de la part de Sandrine à l'agence toujours réactive et disponible

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Sandrine pour votre accueil et votre disponibilité !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise en charge hors des horaires d'ouverture

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil à la perception comme à la restitution du véhicule. Je suis pourtant arrivée juste avant la fermeture suite à une panne. Véhicule propre, avec le plein. Je recommande.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par M T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Mais véhicule sale

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence d'Arcachon est très professionnel et avenant.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  The experience with rent a car was a delightful one and I will definitely come back and use them again.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARTIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et efficace aussi!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  client régulier, service toujours excellent.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par U C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire.Acceuil très sympathique.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Super acceuil et bons conseils Merci

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, le personnel très professionnel et très accueillent, le voiture en excellent état...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par O M. *

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• 2 / 5

  

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  Formalité de Retrait du véhicule très longue. Problème informatique

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ANNE-LAURE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L'accueil et le professionnalisme de la gérante est au mieux,

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Ras. Service parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par E G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à l agence d'Arcachon

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THIERRY S.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil! À l'écoute et au service du client.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Agréable souriante et à l'écoute

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BENEDICTE S.

• 5 / 5

  

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  Emplacement très pratique en face de la gare, accueil agréable et véhicule conforme, propre et en bon état.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et rapidité de réponses. Les voitures sont impeccables.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par Y D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, très professionnel

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  La personne charmante a l'accueil est seule et doit tout faire .... Prise en charge avec photos ? ?

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude. Mon loueur favori à Arcachon.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, Personnel très agréable et très professionnel

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par J W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli avec bienveillance et gentillesse. En plus l'efficacité était au rendez-vous. Excellente expérience. Agence à recommander

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par M B. *

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• 3 / 5

  

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  nous louons tous les mois et ne beneficions pas de reduction...

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Aucune nouvelle de mon pv

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PAULA P.

• 5 / 5

  

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  Au service du client Bravo

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  x

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon Accueil , de la part d'Axel qui a bien géré la prestation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LIONEL V.

• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence efficace et très sympathique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir connu Rent a car Service professionnel et humain Je conseille et je reviendrai si j'ai besoin d'une voiture chez Rent a Car Merci à vous

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  l'accueil avec Sandrine toujours parfait et tout s'est bien passé.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, en agence, personnel accueillant…

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par WILLIAM C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par G L. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide, un bon véhicule (20m3) je recommande

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois et efficace. Véhicule en très bon état et très propre. Bon emplacement.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil sur l'agence d'Arcachon, Véhicule en très bon état, formalités rapides et précises

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par YANN D.

• 5 / 5

  

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  Location via assurance

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service a l' agence d' Arcachon

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  La personne était seule cumulant tous les postes y compris aspirateur du véhicule précédent, le service a été de grande qualité, mérite à mon sens à minima une bonne prime

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALCINO P.

• 5 / 5

  

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  véhicules disponibles rapidement et trés bon accueil

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil efficace etprofessionnel

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Conforme à mess attentes

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ANDRE V.

Avis affichés par ordre chronologique