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Résumé des avis
L'établissement d'Arcachon offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la disponibilité et la gentillesse du personnel, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéAucun service. Le jeune homme à l'attribution me fait faire 6 km AR en plein soleil pour aller chercher mon permis papier alors que je l'ai sur support electronique via mail / sms. Il ne veut rien entendre. Je perds 1 h. Puis je découvre par hasard qu'il faut restituer la voiture "propre". Il aurait pu le dire !!!! bref, si vous cherchez du service, n'y aller pas.
Réponse de ARCACHON
Bonjour, Nous tenons à vous préciser que pour louer un véhicule dans une agence du réseau Rent A Car, vous devez présenter conformément à nos conditions générales l’original de votre permis de conduire. I.2. Conditions liées au Conducteur Le Conducteur doit présenter à l’Agence l’original de son permis de conduire […] valide adapté à la catégorie du Véhicule loué et obtenu depuis la durée minimale mentionnée aux Informations Générales. Nous tenons également à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL EFFICACE ET TRES PROFESSIONEL ET QUI PLUS EST TRES AGREABLE
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon loueur. J regrette grandement que l utilitaire ne soit pas équipé d une radio (probablement retirée car les équipements étaient présents : antenne, commande au volant). Ainsi la route est longue et monotone !!!! Inadmissible en 2024 alors que le moindre VL bas de gamme en est pourvu.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sympathique. Rapide, je recommande vivement.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite de Rent A Car Arcachon
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRien a dire ,tout à dire ,tout à été parfait !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil très professionnel Tout était parfait
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJe remercie l'équipe et tout particulièrement Sandrine qui est à l'écoute de ses clients afin de nous proposer la solution la mieux adaptée selon notre besoin. J'ai loué un véhicule en longue durée et plusieurs fois et j'ai été très satisfaite de la prestation, du véhicule conseillé et du professionnalisme. Je recommande vivement et j'y reviendrai avec plaisir si besoin.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLa qualité du service à l' agence d' Arcachon
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation correcte.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétoujours dispo, du choix dans les véhicules , les formulaires sont remplis en 10min ,reçu avec le sourire a l'aller comme au retour, je recommande
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et livraison du véhicule efficace.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien passé. La récupération de la voiture a été rapide grâce au pré enregistrement
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil au départ et arrivée Fermeture du bureau à 17h30 si tôt !!!
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience,accueil et conseils parfaits
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, Contrat conforme à nos attentes. J'aurais aimé une radio et un GPS pour faire 1300 km, dans l'utilitaire
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéun accueil souriant et professionnel des démarches claires et simples
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéToujours efficace et equipe tres aimable
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil parfait
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