Evaluations clients Arcachon
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Agence de location de voiture fiable
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Un excellent accueil dans cette agence, notamment grâce au professionnalisme et au sourire de Sandrine !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Ne suis pas en mesure de vous apporter une réponse agréable et positive.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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La dame qui a réceptionné la voiture était très professionnelle. Qualité de prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Excellent accueil à Arcachon, très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Bonne expérience, Sandrine a été de très bon accueil et tout s’est déroulé rapidement (prise des clés du véhicule et remise des clés). Le véhicule était en très bon état et propre : je n’ai rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Merci à Sandrine pour son accueil son professionnalisme son écoute et ses conseils toujours aussi précieux. Déjà client dans cette agence depuis maintenant 3 ans je n'ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Personnel très accueillant, très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Un acceuil au top de la part de Sandrine. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très bon contact avec Sandrine : elle nous a très bien reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Très bon accueil La location s’est déroulée sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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tres bien, personnel agence Arcachon tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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excellente prestation de votre collaboratrice sur place. Je complète simplement cet avis par la remarque selon laquelle j'aurai apprécié être averti de l'extrême agressivité des radars installés sur la route le long de la dune du Pyla ( radars justifiés par les incendies). Il reste qu' il faut circuler à 30 sur une route sur laquelle on est à 70 en temps normal.. et pour ne pas dépasser 30, il faut tout le temps freiner.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Je recommande l’agence de rent à car Arcachon !
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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n/A
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE O. *
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Très bon accueil - Démarches faciles.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Friendly staffs and helpful
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Client depuis plus de dix ans. Toujours très satisfait de l’agence d’ Arcachon et particulièrement de la gentillesse et efficacité de sa responsable Sandrine Janicot.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Très bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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competent ; accueil agreable ,
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Véhicule sale
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accessibilité des sites et professionnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Trés bon acceuil société réactif sur à une mise en place d'assistance rien à dire je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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La personne s'occupant du Rent A Car d'Arcachon est très aimable et compréhensive sur les différentes demandes que nous avons pu lui soumettre. Lors de la fin de séjour, nous avons pu conserver la voiture 3h supplémentaire. Cela fait plaisir de pouvoir rencontrer des loueurs aimables, compréhensifs et sachant répondre aux demandes du clients
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Service excellent Accueil idem
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Sympathique, disponible
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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le problème ne vient pas de l'agence. une roue crevé à 7h du matin, l'assistance inexistante. ils ont décroché au téléphone à 7h30 et encore endormi. ils ont pris la plaque en disant que c'était pas eux qui géraient les assistances....pourquoi prendre la plaque du coup, et pour une assistance ne pas gérer les assistances pourquoi elle existe...il raccroche en disant qu'il fallait appeler l'agence. à 7h30 donc ou les agences ouvrent entre 8h et 8h30. encore heureux que j'ai pas crevé à minuit sinon ça fait long l'attente. agence injoignable évidement vu que pas ouverte, je tombe sur une redirection ou la personne me donne l'horaire de l'agence, et confirme bien que c'est à l'assistance d'envoyer quelqu'un au besoin. je rappel et la ils ont pas décrocher avant 8h15. la personne fini par me dire qu'ils prennent la plaque, alors qu'ils sont censé l'avoir déjà prise a 7h30, et qu'ils me rappellent. j'attends toujours de leur nouvelle. la roue étant bloquée, et désormais agence ouverte je tombe sur une personne qui ne connait pas le modèle qu'il loue. il appelle une autre agence qui a justement le modèle "sous les yeux" et explique comment débloqué la roue. sauf que leur explication n'était pas la bonne non plus. le livret fournit explique pour le modèle 4 places, alors qu'il s'agissait d'un 7 places avec la roue non pas dans le coffre mais sous la voiture. si vous trouvez ça drôle qu'on ne sache pas sortir une roue, que pensez vous du loueur qui ne sais pas non plus alors que c'est son métier, et son collègue qui se plante aussi ? j'ai essayé de rappeler l'agence mais plus personne pour décrocher. donc si y'a besoin de rien on peut vous appeler, par contre en cas de problème faut aller louer ailleurs. location professionnelle, réglée par l'assistance de la société de location de mon entreprise, donc le questionnaire ci dessous ne compte pas concernant les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil chaleureux explications claires prise et retour du véhicule facile. On recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Voiture disponible et la personne de l'accueil à Arcachon a attendu mon arrivée au-delà de ses horaires pour récupérer le véhicule. Je l'en remercie. Penser à vérifier le niveau en AdBlue avant la location. Erreur sur mon prénom qui n'a pas été corrigé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Très bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Super agence de location ! Un accueil chaleureux et extrêmement facilitateur.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Très bon accueil de l’agent de comptoir de location, il a était à l’écoute et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Personne très sympathique merci énormément de m'avoir louer une voiture car sans vous je ne sais pas comment j'aurai fait pour aller travailler.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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RAS la location c'est très bien passée et nous en sommes satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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un scandale
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Bon service sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Ras - parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Mon appreciation porte sur l'agence Rent a Car d'Arcachon et ses employes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Rent a car Arcachon - Juillet/Août 2022. Excellente prestation de A à Z!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Tres bon accueil et qualité de prestation. Mais politique commerciale abusive et scandaleuse qui profite de la pénurie de votre parc de voiture en période estivale pour doubler du jour au lendemain le tarif de location y compris pour les clients réguliers depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Excellent accueil et conseil. Véhicule en bon état. Pratique et efficace. Un grand merciiiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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excellent accueil, Voiture parfaite, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Compétents professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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La location fut très simple et Sandrine, responsable de l'agence d'Arcachon y a bine contribué.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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tres pratique et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Le véhicule n'était complètement propre intérieur et extérieur et il possédait de nombreuses éraflures. J'avais commandé un véhicule VW à boite automatique et il m'a été donné une Renault à boite manuelle. La personne de la réception était particulièrement aimable et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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accueil excellent!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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Accueil convivial et professionnel à l'agence d'Arcachon.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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Accueil sympa, voiture propre, retour parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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30 mn d'attente pour récupérer le véhicule la collaboratrice devant passer l'aspirateur devant nous PAS TOP
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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A jamais 👎
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
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Très bon service et personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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bonne voiture personne à l'accueil très agréable qui a bien voulu attendre notre train jusqu'à 18h04 mais il faut préciser lors de la réservation que pour faire une caution en chèque il faut payer des frais.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Tout très bien sauf pour les horaires du samedi qui ne tiennent pas compte des horaires du TGV.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Bien que l'agence soit fermée à l'heure où nous arrivions, la personne de l'agence a été très gentille, très efficace et a fait en sorte que l'on puisse récupérer le véhicule sans tracasseries. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Litige en cours. Je laisserai mon commentaire définitif à l’issue
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Correspondait bien à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Très bon accueil et bon service , nous recommandons Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bonjour j'ai récupéré une voiture à Arcachon qui était très bien mais il n'y avait pas d'eau dans le réservoir lave-glace.... et il s'affichait un message révision des 20 000 à faire.... à part ça j'en ai été très contente;
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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très bien, aucun problèmes ,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Pratique à côté du domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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au retour, agence fermée car j'avais un train à prendre juste au moment de l'ouverture de l'agence. donc clé remise dans la boite à lettre.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Entreprise sérieuse, équipes professionnelles compétentes et véhicules impeccables et le plus souvent récents car Parc renouvelé regulierement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Amabilité, réactivité, efficacité étaient au rendez vous … merci à toute l’équipe. Continuez comme ça !… 😉
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Proche gare, efficace, vehivule propre, le .seul problème est les horaires d’ouverture très limités le week-end, mais mieux que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Suite à une grève des trains sur las lignes TER, Sandrine a tout fait pour me trouver une solution. Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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location efficace et véhicule très bien 5008
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Excellent service efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Tres bon accueil agence arcachon
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Bon accueil Présentation et état des lieux du véhicule clair et complet Attention à la propreté du camion
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Acceuil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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rien a dire, accueil sans faille au petit soin pour vous, voiture propre et de qualité ..
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Tres bon accueil mais la voiture dans un état lamentable nous l avons nettoyé quand même avant de la rendre !!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le téléphone est toujours occupé alors je me suis déplacée pour réserver un véhicule. Bon accueil du client.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Low-cost low service
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, In a concern for constant improvement, we take into account all the comments and opinions concerning our establishments. Rest assured that your comments have been forwarded to the various department managers in order to identify and improve the various points mentioned. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to one of our agencies. Best regards, The Rent a Car team
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Très bon accueil et location bien déroulée, avec un véhicule propre et agréable à conduire. Equipe fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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très bon acceuil, suite a un problème personnel, j'ai du écourter la location et la personne m'a très bien arranger, je reviendrais certainement vers cette agence
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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La personne qui m a reçu était très professionnelle et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je remercie la personne qui m'a reçue à l'agence d'Arcachon pour son amabilité et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique