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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse propose un service de qualité, avec une équipe professionnelle et accueillante. Les véhicules sont bien entretenus, et le rapport qualité-prix est apprécié. De nombreux clients soulignent la réactivité du personnel et leur écoute, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnel comme toujours. Je recommande.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLocation pour remplacer un véhicule accidenté .formalité de prise et fe renu simples et sympathique.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours envie de poster des commentaires avec de l'humour, mais j'ai toujours peur que la chûte soit perdue si mon clavier se blo
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéMerci À l'équipe de Labège Sympathique et efficace : véhicule correct, remise et restitution sans problème. Je recommande.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéok
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour une location le temps d'un we sur une citadine. Des kilomètres supplémentaires inclus seraient un plus.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéJe ne recommanderais pas rent a car, car ils sont tellement aux petits ogn
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéVoiture avec 50km, restitution rapide et sans souci
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable Choix de la voiture parfait Retour du véhicule sans problème
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCela fait plaisir d'avoir une personne pro et sympathique en face de vous .
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRéservation rapide, accueil en agence et retrait du véhicule faciles. Retour véhicule et prise en charge rapide, super service globalement.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent et très bon accueil
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéarrière de la camionnette sale et obligé de bâcher le sol avant d'y mettre mon déménagement et absence de liquide lave-glace dès le 1er quart du voyage!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction et d'amélioration, nous vous proposons une remise de 10% à faire valoir sur une future location au sein de notre réseau. Dans le cas où vous accepteriez notre proposition, nous vous transmettrons un code promotionnel qui sera à saisir lorsque vous effectuerez la réservation sur notre site. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Désolé, je n'avais pas compris que vous attendiez une réponse de ma part. J'apprécie cette offre de de 10 % de réduction pour ma prochaine location. Vous pouvez d'ors-et-déjà en prendre acte. avec mes remerciements cordialement jérôme RICHARD
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, le code promotionnel à saisir lors de votre réservation est le suivant : 301XD7NP9R. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiébonjour , nous avons été reçu de manière exceptionnelle par MORGAN lors de la livraison de l'utilitaire. Par ailleurs , lors de la remise du véhicule AURELIEN a été très Pro. , Sérieux et Bienveillant à notre égard. RENT A CAR est TOP.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable et réactive, véhicule impeccable
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, prise en charge rapide et efficace tant a la réception du véhicule qu'au rendu. Personnel très aimable.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil ! Je recommande à 100%
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