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Résumé des avis
L'agence Rent a Car Bordeaux Thiers est saluée pour son accueil chaleureux et son service impeccable. Les clients apprécient la compétence et la réactivité du personnel, ainsi que la propreté des véhicules. Beaucoup recommandent vivement cette agence, soulignant une expérience agréable et humaine.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiétoujours très bien accueilli, avec une vrai compréhension des besoins
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et très bonne prise en charge.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiébonne agence
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est sympathique. L'accès peu pratique et lointaine de chez moi. Pour les reste c'est une location de l'assistance Matmut qui a géré.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé ,véhicule top ,accueil trés agréable
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéJ'étais cliente à RENT A CAR deux fois. Les deux fois j'ai été très bien accueillie. Le service était parfait.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSérieuse et accessible
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLocation en ligne rapide. Je recommande l'agence Bordeaux Thiers, le responsable est très accueillant
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiépas de retour sur la caution 5 jours après, j'ai dû appeler pour la faire disparaitre car ma cB est bloquée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il faut savoir qu’avant d’annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Cependant, lorsque nos clients sont bloqués du fait de la caution et nous appellent pour l’annulation, nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci soit annulée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide, j'aurai aimé plus de conseils sur le camion, trappe essence, fermeture des rétroviseurs, je n'en n'avais jamais conduit (20m3), j'ai eu un choc au départ
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéD'un point de vu commercial, très bien. Mais le véhicule (clio 5 diesel 47 000km) qui sort de révision avec des pneus avant au témoin d'usure, des balais d'essuie-glace hs et pour finir des tâches sur le siège conducteur, ce n'est pas très reluisant!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et une petite voiture très girly mise à ma disposition.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, super service. Je reviendrai
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéMonsieur très agréable,par contre en 1er j’ai eu une dame désagréable et qui n’est pas à jour dans ses infos
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de courtoisie et d’informations au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès content et personnel très sympathique
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéDes gens compétents et agréables
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