Avis clients de Bordeaux Thiers

Evaluations clients Bordeaux Thiers

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  Super accueil ! Et rapide ! Surtout l'agent d'origine togolaise. Il est excellent !!!

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par XAVIER G. *

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  Je suis allée chez rent à car avenue thiers bordeaux bastide, j ai été très bien reçu

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par HORTENSE H. *

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  Impeccable, rapide, parfait

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par MAGGIE M. *

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  Efficace et très arrangeant

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par SYLVIE M. *

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  Tres bon accueil merci

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par CÉLINE C. *

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  Concernant le véhicule rien à dire, par contre concernant le responsable de l'agence de location aucun professionnalisme ni savoir vivre. Laisse une mauvais image de Rent a Car. Je ne recommanderai pas l'agence de Lormont.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  personnel tres competant et a l'ecoute de la clientelle

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ALEXANDRIA T. *

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  Vous devez vous coordonner entre vous lors de la passation des informations sur vos clients ce serait bien plus professionnel.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par MARGARET R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Dans l'ensemble très bien.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par HENRI M. *

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  Très bonne agence de Bordeaux Bastide. Véhicule conforme, horaires respectés, disponibilité.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ADRIENNE R. *

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  Très bon accueil mais voiture qui ne passe pas inaperçue ! Franchement trop bariolée !!

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par DIANE J. *

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  In avait demande une voiture aver boite Manuel mais il n’avait que automatique a disposition

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très correct. Bon emplacement.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par AIMÉE F. *

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  Bon accueil

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par ÉTIENNE L. *

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  Un service de location qui semble nouveau. Les locaux sont vide.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par JACQUELINE R. *

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  Personne très sympathique, qui a fait preuve de courtoisie. J’ai apprécié le fait du sérieux de l’état des lieux comparé à d’autre loueur peu recommandable type ucar. Satisfait de cette location.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par AUDREY D. *

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  Excellent service leur camion son vraiment confortable et bien entretenue.j’ai kiff la conduite

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par NATH P. *

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  Un personnel aimable mais beaucoup de dilétente...

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par GÉRARD P. *

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  pratique et pas cher

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par NATHALIE L. *

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  Bon accueil et bon service et prix raisonnable je le recommande a tous les mondes je vous remercie rent@car.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par MARGUERITE R. *

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  Le même véhicule loué à 1 mois d'intervalle toujours sans antenne ( Twingo stickers)

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et disponibilité de l’équipe Je recommande sans hésitation

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par PAULETTE P. *

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  personnel très accueillant super sympa

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ÉLODIE L. *

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  Pratique, simple et efficace.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ANTOINETTE B. *

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  Accueil cordial et sympathique. Véhicule en parfait état.t

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par PAULETTE C. *

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  Agent de comptoir très bien et souriant

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par VICTOIRE P. *

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  Une équipe efficace et des véhicules corrects

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par ROLAND M. *

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  Bon service...

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ARTHUR D. *

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  Très bon accueil, aucun problème.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par MARGOT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par ÉMILIE M. *

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  Bien accueilli

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par TIMOTHÉE R. *

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  Nécessité de demander le.retour caution

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par HUGUES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Absence d'antenne sur la voiture.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par NATHALIE B. *

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  Satisfait mais à vérifier l’intérieur du véhicule ( propreté sur les plastiques ou siège )

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par BERNADETTE R. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents Responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espèrons que vous ne nous en tenez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  efficace

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MARGOT P. *

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  Simple et rapide

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par THIBAUT C. *

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  très bien

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par NOÉMI M. *

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  Je suis satisfaite de ma location

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par GEORGES G. *

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  Très satisfait !

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  La voiture n'était vraiment pas propre, pollen à l'extérieur notamment sur le pare-brise et traces de chaussures à l'intérieur.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par MARC D. *

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  Rien à redire - Prise en charge rapide et service client réceptif

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ANTOINE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique