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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de La Roche-sur-Yon se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et un service efficace, avec des équipes toujours à l'écoute et disponibles. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la clarté des prestations.
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Joshua P.
3 mars 2025
Avis vérifiéLa dame de l'accueil a été très gentille et très arrangeante, vous pouvez lui donner une augmentation sans soucis.
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Helene J.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, patient et empathique.
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K. G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait je recommande
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Richard B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTop !
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Marin R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéParfait de À à Z !
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Christian S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout etait parfait. Merci
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Celine G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. Personnel sympathique ! Véhicule propre et en parfait état. Que demander de plus ? Je recommande
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Louise T.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry M.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Mais un Changement de mon vh par un autre dont l'hybridation est hs terni un peu l'entreprise. Cela entraîne un surcou de consommation et donc du budget carburant.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anne L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDisponible, amabilité et bon rapport qualité prix !
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Laurence P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Personnel très sympathique et réactif.
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Marc S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Procédures rapides. Personnel très courtois.
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Hugues G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe de la Roche sur Yon !
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Christian G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et dialogues avec la personne présente sont chaleureux et le retour idem. Je recommande
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Bernard C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTB
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Philippe M.
6 févr. 2025
Avis vérifié1654
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Fabrice H.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès aimable et très efficace
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A. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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J. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture, initialement pour une période de 7 jours, à l'agence RENT A CAR de la Roche sur Yon. Un événement familial m'a obligé à raccourcir cette période de location à 3 jours. L'agence a modifié le contrat de location en conséquence et m'a remboursé les 4 jours non utilisés que j'avais réglés. De plus, la catégorie de véhicule que j'avais réservé n'étant pas disponible, j'ai bénéficié d'un véhicule de catégorie supérieure sans surcoût. Très bonne expérience donc.
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Philippe M.
4 févr. 2025
Avis vérifié65456
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