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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Gare offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et agréable. La qualité des véhicules est souvent soulignée, garantissant une bonne expérience générale pour les clients.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas eu de véhicule avec boîte automatique disponible, mais ce n'est pas spécifique à Rent A Car.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe jeune et dynamique qui trouve toujours une solution adapté. Livraison et restitution rapide. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique et efficace. Je recommande
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRapide et accueillant
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBien reçu rapide
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéService à l'écoute de la clientèle, réservation de véhicule rapide et efficace. Coûts de location transparents. Staff aimable. Merci
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur l'accueil et la politesse par contre j'avais rendez-vous à 9h pour récupérer un véhicule je n'ai récupéré ce véhicule qu'à partir de 15h ce qu'il laisse largement le temps de préparer le véhicule je me suis retrouvé avec un véhicule avec deux impacts dans le pare-brise même pas nettoyer à l'extérieur. Et avec un siège côté passager complètement taché Je trouve que le prix associé à l'état du véhicule n'est pas conforme fort heureusement c'est mon assistance qui a pris en charge le paiement mais si j'aurais dû payer j'aurais refusé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSi besoin je reviendrai chez vous.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité de service et très pratique
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBon service bonne équipe
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon service au global
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTB expérience
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué à l'agence de Toulouse rue Bayard. Tout c'est bien passé, transaction rapide. Accueil parfait, voiture top. Je trouve qu'un support pour mobile serait pratique, mais cela est le cas chez toutes les agences de location
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon aceuil merci.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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