Avis clients de Angouleme

Evaluations clients Angouleme

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service nickel

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil de LAURA à L 'agence ANGOULÊME GARE DISPONIBLE SYMPATHIQUE ET COMMERÇANTE personnel a conservé il faut juste relooker un peu les bureaux , peinture , rangement et changement de mobilier

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ZOÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personne disponible ,à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par JULIETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le véhicule faisait un bruit de plastique et une forte odeur de tabac. J'ai préféré louer la suite de ma location dans une autre enseigne. Le personnel sérieux et très honnête car j'ai laissé mes papiers et j'ai tout retrouvé même l'argent liquide ce qui est rare.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par ROLAND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai apprécié la grande disponibilité de la personne qui m'a reçu à l'agence d'Angoulême Gare et a attendu l'arrivée de mon train pour m'accueillir !

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par PAULINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réactivité,accueil,et mise à disposition d un véhicule. Interlocuteur connais mes besoins,et à chaque réservation,anticipe mes demandes afin de satisfaire mes attentes.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Accueil sympathique. Merci

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par LAETITIA V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d habitude depuis 2 ans ns avons loué chez rent a car par satisfaction . Mais cette fois ci le camion était garé derrière l immeuble et comme l agent ns l a indiqué ns avons garé notre voiture personnelle a proximité du camion donc la oû d autres vehicule etaient stationnés .Aucune indication de parking privé s y trouvait . Partis à 10h et de retour à 17h30 on retrouve notre véhicule vandalisé avec le parebrise complément recouvert de scotch de déménagement et un logo autocollant " stationnement interdit ici " . Nous avons mis + de 30 mn à tout décoller. Si je loue pour retrouver mon véhicule détérioré autant aller ailleurs. Rent a car devrait prendre ses dispositions pour que les véhicules de ses clients soit sécurisés.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace mais un peu cher

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location simple, rapide et efficace.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par OLIVIER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rent @ Car dispose d'un service client très agréable, le personnel aux différentes agences est très professionnel et fort sympathique.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J étais bien accueilli les formalités se sont bien passé avec rapidité. Très bien

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par JOSETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis tout c'est bien déroulé

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ALIX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace !

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accessibilité, sérieux agréable, véhicule disponibilité

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par CLÉMENCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai laissé le véhicule avec 2 fois plus d'essence que lorsque je l'ai pris. Aucun geste commercial n'a été fait. Très déçue

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est dommage que le parking véhicule soit éloigné de l'agence

  Avis du 02/02/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par CHRISTELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'agent sur place fut très agréable et d'un grand professionnalisme

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TOUT C'EST TRÈS BIEN PASSÉE , DOMMAGE QUE VOUS N'AYEZ PAS UN PARKING PLUS PRES.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par CATHERINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS. Bon rapport qualité prix. Avantage concurrentiel, vous fermez 30 minutes après vos concurrents. Bravo c'est malin.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par AURÉLIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule louer par mon assurance , très satisfait du service et de l’accueil de l'agence d’Angoulême Gare .

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil et personnel ok, voiture un peu dégradée (carrosserie), tarif moyen mais j'étais dans l'urgence.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par PAULINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence et collaborateur très agréable et très commercial. J'ai apprécié leur efficacité et leur sérieux pour la location d'un utilitaire 20m3 au départ comme à l'arrivée

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par SÉBASTIEN O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence à recommandé

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Formalités tres longues , heure de retour du vehicule pas claire . Surfacturation d une journée.

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par GILLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  sympathique et professionnel

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil aimable et professionnel, geste commercial apprécié.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme aux attentes

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personne très aimable véhicule de qualité encore un grand merci

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par JEAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le parking est très loin de l'agence, pas pratique d'accès et non sécurisé. pour la location pas de soucis.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable et professionnel. Je reviendrais si besoin.

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location de voiture déclenchée via l’assurance, très rapide et avec un excellent véhicule. Franchise assez chère donc assurance complémentaire de prise. Véhicule hybride neuf, récent, en excellent état. Ravie.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par GUILLAUME H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On m’a demandé des frais de 15€ pour une prise en charge d’un chèque, vu que ma carte bleu ne passer pas. Cela n’est pas normal surtout que j’ai etait diriger chez vous par ma compagnie d’assurance suite a un problème sur ma voiture.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par ÉDOUARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est faite par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je le recommande à tous

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par CÉLINA O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tous bien, au revoir prochiene fois

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le proprietaire etatit tres bien. il nous aide avec plaisir

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ALFRED P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, sympathique et compétent

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quasi parfait !

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon interlocuteur. Serviable et à l'écoute. Je reviendrai.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, réactif pour une location de dernière minute, je recommande pour leur professionnalisme

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon professionnel

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par MONIQUE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonne expérience, tarif un peu élevé

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli et très bon service.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location sans problème

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant rapide et compétitif.

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun commentaire

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace et comprehensif

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité/prix. Vendeur très arrangeant et sympathique

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par MARC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité amabilité pas de problème de location

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ASTRID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personnel de l'agence d'Angoulême très accueillant , prestation de qualité

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  agence d'Angoulême , accueil chaleureux et réactivité

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  -personnel très aimable rapidité

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours aucune nouvelle de la restitution du véhicule, pourquoi n'avons-nous pas de nouvelle de la caution de 900 euros?

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je reviendrai

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Véhicule en bon état État des lieux rapide et exact Retour facile Un très bon point à la personne à l accueil , souriant, affable et agréable Ca change

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Responsable accueillant, vehicule propre, bon conseiller

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler de particulier

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil pour une location d'un samedi après midi, le jeune homme est super accueillant et très professionnel. Merci pour tout.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ———-

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par INÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon acceuil,commercial et arrangeant sur la mise a disposition du véhicule.Satisfait pour mon premier véhicule de location

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Allez chez Rent A Car ! Ils sont super sympas et très professionnels ! J'y suis allée plusieurs fois , je n'ai jamais été déçue

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je suis très satisfaite de la location que j’ai effectué à Angoulême. Le personnel est accueillant et sérieux. Seul bémol, le montant de la causion de 900€... croyez-moi j’étais pas super détendu. Dommage pour les vacances...

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience avec un personnel compétent, à l'écoute et des véhicules de qualité

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien de plus à dire.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfait,à connaître et faire connaître.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ROGER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule en très bon état; prix satisfaisant; interlocuteur agréable

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par VALENTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait.

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop chers par rapport a vos concurrents

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon Accueil

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien...

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par MARINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence qui mériterait plus que 6/10 ... car personnel pro sympa et véhicule neuf ou quasi ...mais impératif lire toutes les lignes du contrat pour éviter la mauvaise SURPRISE parfois non voulue

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MANON J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Manon J

  

  Signaler

  Bonjour, Votre Responsable est très alerte et force de solution auprès de son client. Réactif c'est bien mais proactif c'est mieux et c'est donc auprès de votre fournisseur qu'une action doit se mener. Si je peux vous y aider je reste à votre disposition. A bientôt, Alain Tran

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité-prix, voiture agréable, personnel sympathique

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  globalement satisfaite

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, très pro.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par MARTIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Very helpful at all times

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par DANIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Zeer professionele en vriendelijke ontvangst. Goede uitleg en service. Aan te raden.

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par MADELEINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du service, nous avons pu trouver exactement la voiture que nous souhaitions, au pied levé, sans réservation, alors que nous avions essuyé de multiples refus dans toutes les autres agences: ça nous a sauvé nos vacances! Merci!

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, très pro !! Rien à redire...

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par COLETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon assurance m'a financé une location chez Rent a Car suite à l'immobilisation de mon véhicule. Accueil courtois, explications claires, service rapide : une bonne expérience.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par ALEXANDRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par CHRISTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Great car but had to telephone as there was no-one in the shop when I arrived at 10.30. Gentleman arrived 5 minutes later and was very helpful. Great price.

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil , et efficacité du personnel de l'agence. Très satisfaite.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par LAETITIA E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personnel trés serviable , continuez comme ça , parfait

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule neuf Accueil sympathique et efficace

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par CATHERINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par JEANNINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service efficace, super accueil, vehicule top

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et suivi.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, professionnel. Rien à redire, je conseillerais.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique