Avis clients de Angouleme

Evaluations clients Angouleme

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  Rentacar une 1ère expérience réussie ,qualité prix positive.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PHILIPPE V.

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  Arrangeant et professionnel !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTIAN K.

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  Super 👍 Maxime super sympa

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARYSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne expérience

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par INDIA A.

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  Très bon accueil et personnel très agréable

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par THIERRY A.

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  Je ne suis pas satisfait de votre salarié (remplaçant) qui n'a absolument notifié aucune de mes observations lors de la prise du véhicule ( non nettoyé ext/int- rayures etc,etc...) C'est bien dommage que l'on laisse des personnes inexpérimentés en remplacement du titulaire

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GERALD B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil, véhicule en très bon état,.juste un soucis avec le stationnement du véhicule personnel, mais ça c'est le problème de toutes les villes.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTOPHE N.

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  à éviter. Attention aux tentatives d'escroquerie aux fais de nettoyage !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN PASCAL B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Au top super agence

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par FREDERICK L.

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  tres bon service

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CAROLINE M.

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  Service attendu de la part d'un loueur: pro, efficace...

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BRUNO B.

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  Un excellent accueil une flexibilité horaire et une adaptabilité top Merci je recommande vraiment ce loueur

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par KARINE A.

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  Très bonne expérience, véhicule adapté et bien entretenu. Très bon accueil et explications. Rien à dire, je recommanderais sans hésiter

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par WILLIAM C.

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  Serviable, attentionné ! Merci beaucoup

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par KILMA M.

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  Bonne agence

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LEA A.

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  Personne en agence et plus de 7 h entre la restitution du véhicule et son inspection.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ERIC P.

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  Rapide, sérieux, compétent, bon rapport qualité prix

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ERIC F.

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  Très accueillant location top je recommande

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par LINDA G.

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  Accueil très sympathique, à l'écoute...très bonne agence

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Accueil très sympathique et très professionnel.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par JEAN-PIERRE S.

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  horaires interessants pour rdv et trajet ulterieur, pas là pour endre le VL, a failli garder les clefs de la voiture louée

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par FRANCK P.

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  on na vole 30 euro nettoyage

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CLAIRE E. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super accueil de la part du gars en agence en face de la gare d’Angouleme

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par VIRGINIE P. *

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  Efficacité rapidité convivialité

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par CHANTAL G. *

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  Agréable et a l'ecoute explique bien le mode d'emploi souriant et poli

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par AGATHE G. *

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  Tres bons services et accueil très professionnel et chaleureux ⁹

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LUCIE J. *

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  Prêt de véhicule rapide , accueil agréable rien a dire

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARC F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour vos compliments. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien a dire sur le personnel au top. Par contre revoir votre système de boîte à clé pour les prises en charge en dehors des horaires de bureaux ! Si je n’avais pas le numéro d’un collaborateur je n’aurai pas eu mon véhicule. Pour le reste tout était parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par INÈS R. *

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  Simple et serieux

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Constitution du dossier de location, vérification et prise en main du véhicule trop long

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AURORE N. *

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  Prise en main un peu longue

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par STÉPHANIE P. *

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  Extrêmement serviables et à l’écoute. Très réactifs.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accessible, rapide, efficace...

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par PIERRE R. *

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  a la boutique nous avons été super bien reçu , explication clair , un accueil parfait , bravo au jeune homme . très facile a trouvé placé juste devant la gare .

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CATHERINE L. *

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  Tres bon Accueil .

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Very good

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par LÉON L. *

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  Le service général est très moyen

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ALEXANDRIA L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  vraiement deçue par la prestation

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonne voiture. Pas de soucis.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MANON M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Environ 10 minutes après avoir quitté l'agence, sur le tableau de bord deux lampes témoin se sont allumées. L'une indiquait qu'une inspection générale devait être faite, l'autre qu'il y avait une défaillance dans la pneumatique. En effet, le pneu arrière droit n'avait que 0,9 (au lieu de 2,5). Je pense que de telles choses doivent être vérifiées par l'agence avant de mettre un véhicule à la disposition d'un(e) client(e) qui n'est pas forcément un(e) fan de la mécanique!!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Tres bon acceuil

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par AGATHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon jour!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par LÉON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des voitures électriques serai un plus Staff parfait

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Céline de l'agence a été parfaite

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  the car was good, but it would have been helpful to have more guidance on the controls in the car. For example,the steering wheel pulls you towards a better line on the road, nobody told me this.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MATTHIEU P. *

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  Maison très pro, comprehensive et arrangeante, je conseille 👌👍

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par DOMINIQUE L. *

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  …..

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par NOÉMI G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne agence ,bien reçu, bien expliqué

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/Prix

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par YVES J. *

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  Bon accueil

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par EMMANUEL R. *

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  Très professionnel

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par SYLVIE J. *

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  Toujours bien reçu l équi de depe sympha, très bon véhicule , prix correct merci a Rent car a très bientot

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et très réactif

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil très agréable et professionnel. Tout était prêt à mon arrivée à l'agence. Les formalités ont pu être réduites au minimum. RAS

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RICHARD R. *

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• 3 / 5 1

  

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  voiture pas adaptée pas de liquide lave glace heureusement changée

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  très bien et très rapide.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est simple et correct.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par THIERRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence un peut ma situé pour le stationnement sinon rien à dire sur véhicule et personnel. Je recommande

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour merci beaucoup pour le prêt du vehicule, personnel accueillant et professionnel!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par NICOLAS L. *

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  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait 👍

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par COLETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je déplore que tout se passe par e-mail La signature des papiers en agence devrait suffire

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité conseil tout est parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par SUSANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un accueil, une disponibilité toujours au top !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence accueil flexibilité sens de la relation client

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par HONORÉ C. *

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  Très responsive et correct

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par CÉLINA P. *

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  Le seul bémol est l augmentation de prix. Je pouvais louer une Twingo à 19€... Plus maintenant !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Et pour les véhicules Freeloc à 19€/ jour tout dépend de la disponibilité du parc de l'agence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon véhicule très bon accueil. Ras

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JEAN P. *

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  accueil très aimable, personnel compétent, prise en charge rapide.Explication pour l'état extérieur du véhicule: quelques petites rainures sur la carrosserie qui ont été photographiees avant mon départ. C'est OK!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par RÉMY L. *

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  service et efficacité

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PAUL F. *

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  Rien a signaler

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par GILBERT P. *

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  le changement de prix est complètement arbitraire et trop important.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par VÉRONIQUE D. *

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  Excellent accueil et bon rapport qualité prix.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par RÉMY M. *

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  Impeccable

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par PHILIPPE B. *

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  Excellent accueil

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUCY G. *

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  Voiture pas très propre à l'intérieur et sale en extérieure.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon accueil

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LUCY D. *

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  Mauvais accueil

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANTOINE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Sympa Voiture correcte

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  Moyen - un accueil téléphone assez disgracieux ! De même à l’agence !!!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AIMÉE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Expérience au top, encore merci à la personne qui m’a reçu à l’agence d’Angoulême! Je recommande!

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par FRANCK M. *

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  Parti avec un clou dans un pneu, pas de lave glace, en panne un dimanche matin reste une heure sur un parking en pleine chaleur pour juste se voir débrancher la batterie et c’est reparti ( beug de l’ordinateur de bord lol) et bruit qui claque amortisseur G plus aller regonfler le pneu tous les jours pendant une semaine car pneu d’une mesure spéciale

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le véhicule de 9m3 initialement réservé ayant subi un accident, l'agence m'a proposé un véhicule plus petit de 6m3, sans incidence par rappor à mon besoin.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par LUCY D. *

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  Excellente expérience avec Rent-à-Car Angoûleme (Gare).

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MADELEINE B. *

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  Personnel accueillant et souriant Véhicule propre et fonctionnant parfaitement

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par LOUIS V. *

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  excellent service, amabilité des responsables

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANDRÉE G. *

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  Très bon accueil, formalités rapides, très bon vehicule

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par WILLIAM F. *

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  Rapide efficace accueillant

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PHILIPPE C. *

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  Très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ARNAUDE R. *

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  Vehicule tres bon etat et prix correct

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PATRICIA C. *

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  Personnel très agréable et compétent.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VIRGINIE D. *

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  Vehicule non néttoyé et désinfecté comme le prévoit la crise sanitaire. À l'intérieur, un masque dans la porte avant droite, et une demie bouteille d'eau sur le siège arrière. Des traces de boue à l'entrée porte droite.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGUERITE D. *

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c’est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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