Résumé des avis
Rentacar Toulouse Thibaud apparaît comme un établissement où l’accueil, les conseils et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent aussi un accompagnement clair, avec une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute du début à la fin de la réservation.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Excellente équipé,sympathique"
"Très bon accueil et bons conseils"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et…"
Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et très pro
"Excellente expérience, le personnel est très aimable et la voiture louée était super. Une agence sympathique avec des personnes compétentes."
"Très bon accueil et accueil très à l'écoute"
Réactivité
"Personnel très sympa, service impeccable, fourgon bien entretenu, grande efficacité au retour du véhicule. MERCI !"
"Un grand merci au personnel de cette agence qui ont été très professionnel et très efficace"
"Très bon accueil Service rapide Je recommande !"
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G. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Y. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Merci
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, super véhicule, rien à rajouter
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A. F.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite votre accueil et des prestations de services
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A. B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéIls sont très gentils et bienveillant. À l'écoute et sérieux Ne changez pas Bien à vous
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H. K.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande et mr balache une personne très professionnel
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M. G.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et agréable très réactif
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N. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéService magnifique et sympathique
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G. R.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. V.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLocation à un prix raisonnable comparée aux concurrents. La personne qui nous a accueillis et remis les clefs du véhicule étaient très agréable, souriante et professionnel et tout ça même en étant les derniers clients de la journee Je recommande cette agence de location
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G. L.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJ ai été très bien accueilli dans le magasin Mais il est impossible a une personne de pouvoir réaliser le travail dans de bonnes conditions Nécessairement un retard entre l horaire attendu et l horaire réel 45 min De plus le camion était en mauvais état après 2 km le voyant pression des pneus s allume pneu avant crevé Nous sommes partis avec un nouveau camion 10h15 au lieu de 9h J espère un geste commercial de votre part
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard et les problèmes rencontrés avec le camion. Pour compenser ces désagréments, nous vous offrons un code promotionnel de 10% valable pendant 2 ans sur votre prochaine location effectuée sur notre site, hors Corse, trajet simple et DOM/TOM. Nous espérons que cela vous aidera à avoir une meilleure expérience la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Le code est ; 060PCURPO0. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. N.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTout ce que l'on attend du "loueur" avec la sympathie des agents à Toulouse Sud en plus.
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C. P.
22 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, service rapide et véhicule propre, parfait !
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F. L.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. F.
21 sept. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup
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E. S.
21 sept. 2024
Avis vérifiéSuperbe agence que celle de la Zone Thibaud. Personnel hyper agréable et arrangeant. Véhicules en excellent état et prix très compétitifs !
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M. R.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLa caution demandée n'était pas celle annoncée par l'assurance (850€ au lieu de 200-250€)
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Nous comprenons votre surprise concernant le montant de la caution de 850 €, qui diffère de l’information fournie par votre assurance. Après vérification, il semble que votre assurance vous ait communiqué une information erronée concernant le montant de la caution applicable. Le montant exact de la caution dépend de la catégorie du véhicule loué, comme stipulé dans nos Conditions Générales de Location. Nous vous conseillons de contacter votre assurance afin de clarifier les informations reçues. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Y. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Merci
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M. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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D. S.
19 sept. 2024
Avis vérifiéje me suis bien amusé , accueil impeccable je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique