Avis clients de Toulouse Minimes

Evaluations clients Toulouse Minimes

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  Accueil et service toujours au top dans l'agence de Toulouse-Minimes.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par CHRISTOPHE F.

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  Bonne agence ! Recommande à 100%

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MAXIME R.

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  Voiture et contact vendeur très bien

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par GANTET P.

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  Tout s'est bien passé, comme d'habitude !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par HELENE P.

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  Super accueil

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DAVID M.

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  Très bon accueil, reçu sans attente et professionnalisme des employés.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par JOHN ARTHUR K.

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  Super accueil de l'agent que je remercie pour sa gentillesse

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par SAID L.

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  Super

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par SIMAO R.

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  Très bien.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par GEOFFROY T.

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  Ras

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ANONYME A.

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  Des informations claires et précises - Une prise en charge rapide du dossier, avec des formalités réduites - Un personnel disponible et affable : en conclusion, une expérience très positive.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PIERRE B.

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  Convoyeur exceptionnel et excellent

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CAMARA C.

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  Super équipe performante à l’écoute disponible avenant, sait prendre soin de ses clients

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par BENJAMIN L.

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  Au top

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ANONYME A.

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  Génial à refaire

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ANONYME A.

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  Très satisfaisant

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par RACHEL L.

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  Accueil super courtois et agréable et a l'écoute. Le client est à l'aise,sans surprise, je recommande vivement RENT A CAR TOULOUSE les minimes.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par SMAIN A.

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  Pour la location du camion pas de souci : personne réactive, aimable. Nous avons eu une amende pour stationnement : vous vous permettez de l'augmenter de 20% !! De quel droit ? c'est de l'abus, sachant qu'on paie 20€ pour frais de dossier...

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par NATHALIE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Trés bon service

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ANONYME A.

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  très satisfait, bon accueil et bon conseil

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ANONYME A.

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  Des professionnels efficaces

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PHILIPPE H.

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  ACCUEIL PARFAIT, VÉHICULE PROPRE, DISPONIBILITÉ.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GABRIEL T.

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  Merci à vous pour le prêt de véhicule, votre courtoisie, la clarté et la facilité des démarches concernant ce prêt En cas de besoin je reviendrai vers vous

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JOCELYNE L.

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  Prestation en rapport avec les attendus, personnel aimable et efficace

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LAURENT D.

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  Très bonne prise en charge par l’équipe.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FLORENT P.

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  Parfait

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ANONYME A.

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  Le responsable de l'agence est très professionnel, et sérieux. Merci

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MAGALI M.

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  très bon service je recommande!

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par SHIYAN Z.

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  Excellente, bon accueil equipe jeune et reactive.. Véhicule disponible comme indiqué. État du vehicule et procédure pour récupérer le véhicule simplifiée via smartphone. Photos du vehicule à l appui pour entrée sortie du véhicule.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par FLORENCE S.

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  Client depuis presque 10ans, trés satisfait du service et de l'acceuil.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ANONYME A.

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  Personnel agréable et prévenant.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANONYME A.

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  sympa !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANONYME A.

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  Raas

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARGUERITE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaisant

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MATHILDE R.

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  Parfait

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par SAMUEL M.

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  Incroyable !

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par VICTOR M.

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  Accueil très agréable, personnel compétent et vous accompagne efficacement dans les démarches.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MATHIEU P.

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  Bonne expérience

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par OLIVIA P.

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  Bon accueil personnel disponible et compétent je recommande vivement cette agence de location.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par LUC R.

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  accueil et service parfait

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par BERNARD P.

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  Ravi du service fourni, personnel très aimable

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JEAN RENE F.

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  Une équipe formidable qui a tout fait pour régler notre problème de véhicule Conseils , disponibilité et amabilité Une adresse à retenir Merci à vous trois.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JOSIANE B.

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  Voiture sale à mon arrivée (intérieur et extérieur)

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CELINE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Accueil sympa, je recommande.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par KARIM C.

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  Très bien, bon accueil, réactif et sympa

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par SOLIMEN S.

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  Prestations exemplaires !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEAN B.

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  Très bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par NOEL M.

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  Nickel

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par DAMIEN G.

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  bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANONYME A.

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  Équipe super sympa, très bon accueil. Je recommande vivement !!!

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par THEO M.

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  Très bon service

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par FREDERIC W.

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  Un professionnel qui a géré notre besoin avec une qualite top et très à l'écoute. Nous avons apprécié de pouvoir laisser notre véhicule dans son local, un échange en toute confiance et nous le remercions.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par DAVID G.

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  Parfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANONYME A.

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  Très bon service. La personne au garage est professionnelle avec un très bon sens client

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ISMAIL C.

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  Très pratique

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par GUILLAUME B.

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  Très bon accueil a l'agence, formalités réalisées rapidement, retour facile. Petite incompréhension seulement sur durée location, 7 jours heure de début de location = heure de fin de location, je pensais que c'était en journée ouvrable cela ne m'avait pas été clairement expliqué

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DEBORAH T.

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  Ne surtout pas y aller. Personnels au top, mais sur internet catastrophique aucune explication lors de la réservation. Le camion était endommagé.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANONYME A.

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  Parfait, Kevin au top comme d'habitude

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANONYME A.

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  Véhicule nickel, équipe agréable, je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MAUD B.

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  véhicule impeccable avec un service ponctuel et efficace tant à la prise qu'au rendu du véhicule

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CLAIRE D.

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  C'est bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NADINE D.

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  Super agence, très pro

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PAULINE G.

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  Accueil parfait de l’agence. Merci.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VIRGINIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De bons conseils appropriés aux besoins du client

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FREDERIQUE B.

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  super le jeune de l'aceuil

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CHRISTOPHE D.

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  J'aurais préféré pouvoir faire un allez-simple mais cela ne semblait pas posssible . Le problème ne viens peu etre pas de chez vous mais plus de l'assurance

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MAXIME R.

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  rapide efficace, arrangeant

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par BLANCHIN T.

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  disponibles , acceuillants, professionnels

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par AYNARD D.

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  .....

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PASCAL B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RIHAB N.

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  parfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANONYME A.

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  Accueil parfait. Réponse aux questions claires. Très pratique quand on habite dans le centre ville de toulouse.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par EMMANUEL N.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PAUL H.

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  Agence caractérisée par le serieux, la rigueur, l'écoute du client. A pleinement satisfait à mes attentes. Si cette exigence est maintenue, je m'adresserai à nouveau à cette agence.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MICHEL D.

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  Professionnels et efficaces. Service au top.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTOPHE F.

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  Super accueil, aucun problème, merci !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FLORIAN P.

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  Rzpide et efficace

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par BLANCHIN T.

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  Très bon service. Personnel sympathique et arrangeant.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai trouvé chez Rent a car un accueil sympatique, un véhicule de location de qualité et une simplicité pour tout ce qui est papier agréable. Du coup mon expérience à été en tout point appréciable. Je recommande.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par OLIVIER B.

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  le responsable de l'agence propose la meilleure des solutions pour satisfaire les besoins de la demande de location. Merci.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANONYME A.

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  accueil tres sympatique mais trop peu de vehicules disponibles

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN F.

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  Parfait. De la réception au retour.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DOA P.

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  ras

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JOSEPH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prix tres competitif par rapport aux agences de l'aeroport, horaires par contre limités, mais ca ne m'a pas posé de probleme personellement. Acces a l'agence en FreeNow.Clio tres correcte, propre, quoi-que sans camera de recul. Personel tres aimable. Je recommande!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SILVIU T.

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  Les deux hommes qui m’ont reçus ont été d’une incroyable gentillesse c’était un échange et un service très agréable. Merci beaucoup !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MAXIME T.

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  Toujours aussi sympathique depeuis plus de 20 ans une fidélité.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANONYME A.

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  Tout très bien. De la prise du véhicule au retour. Bonne humeur et bon esprit, bravo.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THIERRY D.

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  Ça serait bien avant de payer sur le site que 1200 euros de plafond carte sera débité, ça bloquera la transaction et qu'on ne rembourse pas si on ne peut pas. Je mettais trompé ds le kilométrage et ben aucune possibilité de le modifier, une honte!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  prestation de qualité

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LYNDA N.

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  Conditions de location satisfaisantes.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANONYME A.

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GHAITH J.

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  du personnel tres a l ecoute je ne puis repondre sur les tarifs les frais etant pris en compte par mon assurance

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CAROLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Good company. The car was excellent.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ISABELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne agence, prix très correct. Malheureusement, pas de moyen de se garer a proximité sauf si on paye. Pour un déménagement d'une journée, bonjour le prix du parking (ou parcmètre) .

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Location parfaite!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MANON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les membres du personnel de l'agence de Toulouse mimines sont vraiment sympathiques et bienveillants

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JULES N. *

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  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GUY B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très pro Souriant et accueillant Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALAIN R. *

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Avis affichés par ordre chronologique