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Résumé des avis
Le shop à Castelnaudary se distingue par un service professionnel et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la rapidité de prise en charge et la facilité de réservation, rendant l'expérience très satisfaisante.
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J. M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien nous reviendrons
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B. V.
4 janv. 2026
Avis vérifiéOn nous a seulement expliqué le fonctionnement du hayon. Au départ, j'ai constaté que le réservoir n'était pas plein et qu'il fallait faire le plein d'AddBlue. Quand on ne sait pas ce que c'est et que le voyant d'essence est allumé, on commence à paniquer. J'ai appelé et on nous a dit qu'il fallait acheter l'AddBlue nous-mêmes. Mais encore une fois, aucune explication sur l'emplacement du bouchon. Résultat : le niveau d'AddBlue n'avait pas été fait. On nous a dit qu'il fallait régler le problème nous-mêmes, et bien sûr, à nos frais. Bref, la livraison n'a servi à rien.
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L. M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnels, très bon accueil. Je recommande
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T. C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSimple efficace et rapide… j'avais besoin de chaîne pour partir au ski et l'équipe de rent a car a fait le faire nécessaire pour s'en procurer alors que ma demande c'est faite le jour pour le lendemain. Très satisfait du service.
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V. W.
1 janv. 2026
Avis vérifiéService et personnel au top merci
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Christophe V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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S. M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Carole R.
18 déc. 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes.
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Noemie G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéSuper agence à recommander Très bien accueilli puis des explications très bien Voiture uper ne peut qu'être satisfaite des prestations Pour cela à recommander amplement
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Benedicte R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience je le propose aux personnes qui ont eu des soucis comme moi.
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Thomas H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe bon accueil courtois
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B. Y.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe véhicule nous à été donné avec le réservoir sur la réserve. Nous l'avons donc rendu a moitié plein ce qui nous a obligé a une dépense totalement anormal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean michel B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPrise de rdez vous en ligne très facile. Récupération du véhicule aisée auprès d'une personne très sympathique. Restitution avec un stationnement facilité, ce qui est très agréable
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C. F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable. Tout s est très bien passé et nous reviendrons vers vous dès que l occasion se présentera.
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Anonyme A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, sans aucun souci
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A. A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience… je recommande
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Antoine Z.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel compétant sérieux
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Benoit G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et très sérieux
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C. Q.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait en tout point en particulier l'accueil et le suivi !
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