Avis clients de Castelnaudary

Évaluations clients Castelnaudary

• 5 / 5

  

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  Toujours tres bon!

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SHAUN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est toujours à la hauteur de mes attentes. Ce que je trouve dommage est l'emplacement car c'est très difficile de se garer.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel. Très bon véhicule

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture était impeccable malheureusement on m'a accroché sur un parking j'ai donc eu des frais.. j'avais demandé à être prévenue avant que cela soit retiré sur mon compte mais ils n'ont pas pu le faire. Dommage

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et personnel très gentil

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. personnel sympathique

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à Castelnaudary

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule et accueil

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très à l’écoute et serviable. Merci à vous.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait je

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair ! Voiture de qualité

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, un service class d'être venu nous chercher pour nous aider à transporter nos baggages de notre véhicule immobilisé dans la voiture de loc. Bravo!

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to book. Very friendly agent

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et attentionné

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon expérience de location de véhicule chez Rent A Car. Très grand professionnalisme des interlocuteur

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute très agréable véhicule nickel très professionnel je recommande

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire très bien

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes. Bon accueil, véhicule préparé et conforme à la demande.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour louer un véhicule, très bon accueil du gérant

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top, a l'écoute du client. Explications très claires

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Très bon accueil, sympathique et compétent

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'ecoute et bien renseigné

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai téléphoné à l'agence pour réserver un véhicule , celui-ci était prêt lorsque je suis arrivé à l'agence 10 minutes après. C'était parfait.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon acceuil,service impeccable

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour moi les véhicules doivent être propre au moins l'intérieur et avec le plein de carburant.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations au sujet de l'état de propreté du véhicule que vous avez récemment loué auprès de notre agence. Nous comprenons à quel point la propreté d'un véhicule est importante pour votre expérience de location, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, et vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Équipe au top tout à était bon je reviendrai!!!!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge, personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RENT A CAR à été d'une grande efficacité et de bons conseils pour la location de notre fourgon. Nous recommandons leurs services sans problème.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, très serviable !! Merci beaucoup !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bien je recommande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle voiture propre et confortable, personnel agréable et arrangeant, donnant des réponses rapides et efficaces au téléphone pour toute question pendant la semaine de location. Bravo

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A catelnaudry je recommande vivement ! A l’écoute , professionnel mais surtout hyper gentil et voitures récentes et économiques !!! Ça change …

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très professionnel et à l' écoute du client

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le véhicule loué n'était pas préparé: Niveau carburant à moitié Pneu arrière gauche sous gonflé Clignotant arrière gauche ne fonctionnant pas Message tableau de bord indiquant (faire complément huile moteur) Véhicule cabossé et sale

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Recommandable a coup sur. L agence de Castelnaudary avec un Mr tres sympa, bonne voiture rien a dire, je reviens si j en ai besoin

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réception très pro et sanpa

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour moi. L'agent est d'un professionnalisme exemplaire; bravo à lui.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne location

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse,personnel très compétant, explications claires ,aucun problème

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence proche de mon domicile, accueil chaleureux

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bon véhicule. Stationnement compliqué dans l'avenue

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part le disble : roue dégonflée donc inutilisable Tout c’est bien passé

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a re dire, agence au top

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience et prestation, accompagnement efficace, utilitaire d’excellente qualité. Merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  emplacement pas tres facile d'acces

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Experience super

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne société de location

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil merci

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait d'avoir louer mon véhicule chez RENTaCAR.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accuel et démarches nixkel

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience avec Rent a Car a Castelnaudary : équipe compétente et véhicule de qualité.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience. Le gérant est accueillant, arrangeant et honnête

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1er véhicule loué parfait, Mr à l accueil pas très aimable, second sale à l extérieur, intérieur moyen , la collaboratrice très aimable et professionnelle

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petite agence, fermée entre 12h et 14h, fermée le week-end, si on doit louer 1 seul jour, le samedi ou le dimanche ? Ferme tôt.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. La Renault captur consomme beaucoup en carburant.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel, j'ai pu louer une voiture très récente et en excellent état !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux, ponctuels, procedure simple rapide et cout modere.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attention, le véhicule n'avait pas de vignette Crit'air alors que nous sommes allés à Toulouse. Désormais, il ne sera plus possible d'accepter des voitures sans vignette

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et accueillante

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  aimable et rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça peu aller par contre pour se garer pas facile manque de stationnement devant l agence rent a car castelnaudary Locaux froid

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Holiday

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ça va rien à ajouter Merci

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Merci à l'agence de Castelnaudary pour votre aide et soutien!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Convivial accueil en agence (Aude). Explications des spécificités du véhicule et démarche administrative claires. Je recommande.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Facile comme procédure d'accès

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Très bonne prestation, surtout liée à un personnel compétent.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  rien a dire

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Ponctuel et efficace. Bonne voiture

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil, professionnel, prix

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bien par contre trop de questions pour exprimer son avis 1 ou deux questions suffisent

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Polie et courtois.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  personnes agréable et professionnel

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Très bonne agence, personnel très compétent

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix absence de gilets jaunes et de triangles de signalisation en cas de panne.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Réservation faite d'un camion avec hayon presque 1mois avant la date de notre déménagement Deux appels de notre part pour confirmer et reconfirmer encore Le jour du déménagement, pas de camion...... Heureusement l'agence de Carcassonne nous en a fourni un mais nous avons perdu 1h et fait bien des km non prévus Et bien entendu aucun dédommagement ou geste sur le prix de la location... A fuir

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Un seul mot... PARFAIT.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Expérience très satisfaisante.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique