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Résumé des avis
Le shop à Castelnaudary se distingue par un service professionnel et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la rapidité de prise en charge et la facilité de réservation, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Karil B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCompliqué de se garer car pas de place
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Franck F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout dans la transaction était parfait. Cependant , les temps sont durs en ce moment. Louer un camion une journée pour ne l'utiliser que 2 heures . C'est dur !!
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Aberkane angelique A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper une équipe au top et un fonctionnement sérieux je recommande
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Jean paul D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil de grandes qualités et reste toujours à l'écoute du client. Félicitations à l'équipe Castelnaudary et Carcassonne.Felicitations. Merci.
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Max V.
30 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service de location de véhicule
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A. A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLes personnes sont très agréables ! le service est à la hauteur ! Top !
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T. P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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M. G.
26 oct. 2025
Avis vérifiéService au point
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Jean P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme, gentillesse.
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Jean pascal L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre réactivité
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A. A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Magali S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAgence au top ! L'accueil y est extraordinaire et leur réactivité impressionnante
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Cyril P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Content du véhicule 208 , puissant
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Myriam B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité du concessionnaire très appréciable . De bons renseignements.
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C. E.
13 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité, compétitivité des tarifs et personnel agréable font de l'agence de castelnaudary un loueur très appreciable
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S. C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service quand on a besoin de faire un déménagement express. Rapidité de réservation
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Didier G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéVraiment très professionnel
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Theo B.
10 oct. 2025
Avis vérifié3 eme utilitaires que je loue rien a dire équipe sérieuse et arrangeante même en last minute
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Gabriel A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas du tout conciliants suite à un problème de carrosserie ( rayure sur la porte faire par une personne mal intentionnée). Devis très effectif par rapport au degat
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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