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Résumé des avis
Chez rentacar à Castelnaudary, l’accueil est décrit comme chaleureux et le passage se fait simplement, avec des formalités rapides à la prise du véhicule comme à la restitution. Plusieurs clients retiennent aussi une équipe compétente, sympathique et efficace, avec un service jugé professionnel.
Accueil et amabilité
"Personnel compétant et très sociable ."
"voiture au top,service et personel parfait rien a dire"
"Personnel très professionnel et très sympathique je recommande !!"
Expertise des équipes
"Très bon service du responsable de l'agence de Castelnaudary. Professionnel et en perpétuelle recherche de solutions pour le client !"
"Très bon relationnel avec le responsable qui cherche toujours la bonne solution, au meilleur prix !"
"Très accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Trés bon accueil et prix compétitif. La seule agence de la ville mais il n'y a pas d'abus. Les formalités sont rapides à la prise du véhicule et à la…"
Trés bon accueil et prix compétitif. La seule agence de la ville mais il n'y a pas d'abus. Les formalités sont rapides à la prise du véhicule et à la restitution. A recommander
"Tres bon retour a mes demande e disponibilite au top"
"Gentillesse, éfficacité, rapidité, tarifs corrects, véhicules en bon état"
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Christophe V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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S. M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Carole R.
18 déc. 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes.
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Noemie G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéSuper agence à recommander Très bien accueilli puis des explications très bien Voiture uper ne peut qu'être satisfaite des prestations Pour cela à recommander amplement
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Benedicte R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience je le propose aux personnes qui ont eu des soucis comme moi.
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Thomas H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe bon accueil courtois
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B. Y.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe véhicule nous à été donné avec le réservoir sur la réserve. Nous l'avons donc rendu a moitié plein ce qui nous a obligé a une dépense totalement anormal
Réponse de CASTELNAUDARY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean michel B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPrise de rdez vous en ligne très facile. Récupération du véhicule aisée auprès d'une personne très sympathique. Restitution avec un stationnement facilité, ce qui est très agréable
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C. F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable. Tout s est très bien passé et nous reviendrons vers vous dès que l occasion se présentera.
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Anonyme A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, sans aucun souci
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A. A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience… je recommande
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Antoine Z.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel compétant sérieux
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Benoit G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et très sérieux
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C. Q.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait en tout point en particulier l'accueil et le suivi !
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Karil B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCompliqué de se garer car pas de place
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Franck F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout dans la transaction était parfait. Cependant , les temps sont durs en ce moment. Louer un camion une journée pour ne l'utiliser que 2 heures . C'est dur !!
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Aberkane angelique A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper une équipe au top et un fonctionnement sérieux je recommande
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Jean paul D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil de grandes qualités et reste toujours à l'écoute du client. Félicitations à l'équipe Castelnaudary et Carcassonne.Felicitations. Merci.
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