Aller sur le site
Résumé des avis
Chez rentacar Royan, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux et la qualité du contact avec l’équipe. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des explications claires sur le fonctionnement de la voiture et sur les assurances, avec un personnel jugé compétent, professionnel et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Compétent, accueillant, simple et efficace. Je valide et je recommande."
"tres professionnel bon accueil"
"Personnel très aimable et compétent. Retrait et retour du véhicule très rapide"
Expertise des équipes
"Très pro Personne à l écoute, réactivite et Très humaine. Voiture parfaite"
"Très bon accueil et gentillesse"
"très professionnel"
Réactivité
"Personnel très professionnel, aimable et souriant."
"Bonjour, L'équipe est super accessible et à l'écoute. Merci beaucoup"
"Accueil professionnel et sympathique"
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide efficace dans l'excellence
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéUne agence sérieuse qui a su répondre avec efficacité et amabilité à mon besoin.
-
A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, avec un personnel sympathique
-
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux et efficace. Voiture impec. Rendu impec après lavage et aspirateur. Caution rendue. Service aimable.
-
A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéL'équipe est très professionnelle et agréable.
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAgréable , qui ne regarde pas l’heure d’arriver pour dépanner
-
A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéQuestion voiture rien à dire moi j'ai eu pendant 15 jours une C3 très bien très bonne conduite très confortable mais par contre question prix vous êtes cher
-
A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéParfait rien à redire, prestations meilleures que chez Leclerc Royan. Aucun regret
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéExpérience mitigée. On se sent tout de suite jugé et coupable d avoir eu un soucis alors même que l on fait juste l état des lieux. Voiture mouillée, des dégâts n avaient pas été mentionné. On appelle et la réponse est : oui oui c est bon, faite nous confiance, on le comptera pas". La confiance est donc unidirectionnelle. Pas engageant du tout. Pour ma part je ne prendrai plus de loc chez eent a car.
Réponse de ROYAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2023
Avis vérifiébien
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiébon
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéOn a loué une voiture à cause d’une panne de la notre, service très gentil, pas d’attente. Super accueil
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCe centre de rent a car et vraiment top je recommence à 100%
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéun très bon accueil par vos agents locaux une voiture en parfait état
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès pro, a l'ecoute
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès pro et réactif
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, et personnel sympathique et très réactif
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait ! Je recommande ce point de vente . Équipe très pro et très agréable
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait, personnel très sympathique et serviable
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et bon accueil à recommander
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
