Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Niort offre un excellent accueil avec un personnel professionnel et attentif. Les véhicules sont en très bon état et répondent aux attentes des clients, assurant une expérience de location satisfaisante.
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Agence sérieuse.
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifié👍rapidité et accueil
-
A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAucun souci. Tout s'est bien déroulé.
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéManque de rigueur dans le suivi et la gestion.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéImpec
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéil y a une rayure de la taille d'un ongle sur une jante ; on me demande 300 euros de réparation.; inadmissible ; c'est ce qui fait que les loueurs ont mauvaise reputation ; je demande juste à payer un prix correct
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficacité ! Rapidité !
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéGénial 2 mois de location tranquille sans prise de tête. Equipe de l agence de niort sont top je continue avec vous
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne agence
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétrès bon contact avec les responsables de l'agence
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, rapidité. Parfait
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide. Véhicule propre et prêt. Manque de flexibilité pour les horaires : ferme trop tôt le soir. Formalités trop longues : tour du véhicule, prise de photo/vidéo, remplir tous les documents (alors que je les avais déjà complété en ligne).
-
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ! J’ai fortement apprécié le geste fait par le gérant suite au retard de la livraison !!! Bravo continuez à accueillir vos clients aussi chaleureusement Je recommande et recommanderai rent a car autour de moi
-
A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSIMPLE, PRATIQUE, CLAIR, VEHICULE EN BON ETAT ET CONFORME AU BESOIN.
-
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéexcellent service
-
A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéPour le moment je dirais que j’ai loué par obligation un trafic sale, avec une protection bas de caisse en moins et pas de lave glace …il a fallu que j’en achete
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien. J'ai apprécié le suivi par mail avec commentaires et photos. Rapiditydu traiteur dossier. Par contre véhicule pris non nettoyé à l'intérieur. Cela ne m'a pas gêné, mais peut en gêné d'autres. C'est pour cela yle l'ai redonné propre !
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
