Résumé des avis
Rent A Car NIORT SUD donne l’impression d’un établissement où l’accueil et la prise en charge se font sans perte de temps. Les clients décrivent une équipe agréable, à l’écoute et arrangeante, avec des explications claires et une restitution du véhicule simple.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, entreprise compétente et de bon conseils"
"Equipe de Niort disponible et arrangeante à recommander."
"Service was excellent and fast, everything was explained perfectly and great to deal with a happy staff."
Expertise des équipes
"Agence de Niort zone d'activité. Explication et prise en charge et le retour, rien a dire. Très pro."
"bon accueil, personnel sympathique"
"Bon accueil, explications claires et traitement rapide pour la prise en charge et au retour du véhicule. Je recommande. Bonne continuation."
Réactivité
"Agence très bien, très sérieuse Personnel à l'écoute, est très professionnel"
"Réservation rapide et facile par internet Personnel sympa et professionnel"
"Personnel très à l'écoute et très arrangeant, rien à redire"
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout était parfait
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel je recommande
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre compréhension et votre disponibilité
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéUn accueil des plus agréables, disponibilité et vraiment rien à redire
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéPas de pb
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Agence sérieuse.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifié👍rapidité et accueil
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAucun souci. Tout s'est bien déroulé.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéManque de rigueur dans le suivi et la gestion.
Réponse de NIORT SUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéil y a une rayure de la taille d'un ongle sur une jante ; on me demande 300 euros de réparation.; inadmissible ; c'est ce qui fait que les loueurs ont mauvaise reputation ; je demande juste à payer un prix correct
Réponse de NIORT SUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficacité ! Rapidité !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéGénial 2 mois de location tranquille sans prise de tête. Equipe de l agence de niort sont top je continue avec vous
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne agence
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétrès bon contact avec les responsables de l'agence
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, rapidité. Parfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide. Véhicule propre et prêt. Manque de flexibilité pour les horaires : ferme trop tôt le soir. Formalités trop longues : tour du véhicule, prise de photo/vidéo, remplir tous les documents (alors que je les avais déjà complété en ligne).
Avis affichés par ordre chronologique