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Résumé des avis
L'établissement à Bègles se distingue par un service excellent et un accueil chaleureux, rendant les expériences de location très satisfaisantes. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité du personnel ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, de bon conseil. Je ne manquerais pas de faire de nouveau appel à vos services.
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Aurelien C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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M. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule propre et bonne expérience
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Patrick G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et au retour à Bègles.
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A. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, personnel très gentil et patient
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Jean-Claude D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service et de l'état du véhicule
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S. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil & véhicule impeccables
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H. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLa réservation a l'accueil était rapide. Un jour avant le départ, j'ai demandé de récupérer le camion la veille du jour prévu, la femme de l'accueil m'a trouvé une solution, je recommande. Merci à l'équipe.
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Marion L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, l'information concernant la caution de 2000• devrait être mentionnée pour qu'il n 'y ai pas de problème pour la location ou pour nous obliger à prendre le pack sécurité.
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J. R.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience , personnel a l'écoute et sympathique. Le seul problème pour moi c'est que les prix pratiqués en agence ne sont pas les mêmes que sur le site internet, il vaut mieux faire le maximum sur le site car on paye moins cher.
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N. J.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Julien D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficaces et super véhicule.
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R. G.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, des véhicules à la hauteur merci
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Frederic G.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAcceuil très bien retour idem
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A. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel peu aimable et pas attentif
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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K. R.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper expérience
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Abderamen B.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMeilleur loueur que je connaisse. Traitement des dossiers rapide, service clientèle téléphonique compétent, prix très compétitif par rapport aux concurrents du secteur. Je recommande.
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Emmanuel C.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRent a car ma donné entière satisfaction et a remplir toutes mes demandes accueil irréprochable personnel souriant et très gentil
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Christiane C.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBonne compétence
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Djamel M.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMerci de me contacter. Mauvaise expérience avec la personne au départ de l'agence avec le véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au départ de l'agence n’a pas été satisfaisante. Pour pouvoir mieux comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre service, pourriez vous s'il vous plaît nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés avec la personne au départ de l'agence ? Toute information supplémentaire serait très utile pour nous permettre de résoudre cette situation et éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous vous remercions d’avance pour votre coopération et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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