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Résumé des avis
Rentacar à Bègles donne surtout l’impression d’un établissement qui va à l’essentiel, avec un accueil jugé cordial, un service rapide et une prise en charge efficace du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé la restitution simple et le lien avec l’assistance ou l’assurance bien géré.
Accueil et amabilité
"Excellente équipe, rapide et souriante."
"Super accueil et prise en charge ! La dame qui s'est occupé de nous était très agréable, nous recommandons !"
"Rien à dire personnel accueillant et compétent et le lien avec l'assistance et l'assurance a été parfait"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience: véhicule propre et bien préparé avec une prise en compte du besoin. Personnel très à l'écoute"
"Très pro, très bon relationnel."
"Très bon service bonne accueil"
Réactivité
"Bon accueil avec Kiryat à la remise du véhicule qui était très sérieuse ?. Pour le retour j'ai eu Salma qui était sérieuse également mais très…"
Bon accueil avec Kiryat à la remise du véhicule qui était très sérieuse ?. Pour le retour j'ai eu Salma qui était sérieuse également mais très souriante et très agréable ☺️?. Merci à vous.
"Tout a été fluide dans un moment de stress, je vous en remercie. Selma a été adorable et très professionnelle lors de la remise de mon véhicule de…"
Tout a été fluide dans un moment de stress, je vous en remercie. Selma a été adorable et très professionnelle lors de la remise de mon véhicule de prêt.
"Très bien, rapidité et efficacité"
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Delphine P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé !je recommande
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C. L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéNickel
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Francois M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, au début et à la fin de la location, tout s'est bien passé.
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Sylvie E.
21 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, prise en charge rapide.
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A. G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, pas d'attente.
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Lea P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, et la voiture m'a bien été utile, je recommande
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Richard D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéNa
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Eric C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sabaah E.
14 nov. 2025
Avis vérifiéService de très bonne qualité et surtout facile et rapide, la dame à l'accueil très aimable
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Gilbert L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule à la réception légèrement sale extérieurement
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Thomas T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas déçu par le personnel pour la récupération et la restitution du véhicule. Je suis mécontent des renseignements fournis par la plateforme. Ils ne connaissent pas les horaires et jours d' ouverture de leurs dépôts. Je voulais une réservation d'une journée. La personne m'a dit que cela n'était pas possible à cause d'un jour férié. Malheureusement pour lui, le jour de la récupération du véhicule, le personnel sur place m'a indiqué qu'il travaillait le jour férié mais fermé juste plutôt. Au final, j' ai payé un week-end au lieu d'une journée
Réponse de BEGLES
Bonjour. Nous sommes heureux que l’accueil en agence ait été satisfaisant. Nous regrettons la confusion concernant les horaires et les conditions de réservation. Votre remarque nous aidera à améliorer la communication entre nos équipes. L'équipe Rent a Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Thomas T.
Bonjour, Un dédommagement financier est il possible ? J'ai rendu le véhicule le samedi et je l'ai donc utilisé seulement une journée. Bien cordialement, M. Thebault
Réponse de Thomas T.
Bonjour, Serait-il possible d'avoir une réponse à ma demande? Bien cordialement, M. Thebault
Réponse de BEGLES
Bonjour, Suite à votre avis, notre agence et son responsable vous ont accordé un remboursement à hauteur de 50 % du montant de la location. D'ailleurs, celui-ci a été effectué hier d'un montant de 103,50 €. Il sera visible sur votre compte bancaire selon les délais allant de deux à cinq jours ouvrés. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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Tiago G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéThe reception girl was so kind... I loved her
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J. E.
5 nov. 2025
Avis vérifiéService rapide, aimable, efficace
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A. A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme
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A. A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et réactive.
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H. L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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H. G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéA chaque fois je n'ai pas été déçu !
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Emmanuel W.
31 oct. 2025
Avis vérifiéService global satisfaisant. Système d'information sans doute perfectible. Capex à prévoir
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A. R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Eric D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRAS , nous sommes trés satisfaits !
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