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Résumé des avis
L'agence de Dijon Centre offre un service de qualité avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient la rapidité et la courtoisie du personnel, ainsi que des véhicules généralement en bon état. L'accueil est jugé correct et des solutions sont proposées pour prolonger les locations.
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Anonyme A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès sypmas
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K. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper agence, très arrangeants ! On recommande !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait!
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Rabianti A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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Nathalie M.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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B. B.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif et véhicule au top. Je recommande.
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Frederic F.
9 sept. 2024
Avis vérifiéLes formalités lors de la prise du minibus ont été menées d'une façon simple et efficace à l'heure prévue. Le véhicule était en très bon état de fonctionnement.
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J. B.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnes professionnelles et sympathiques. Véhicule propre je recommande
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L. V.
8 sept. 2024
Avis vérifiéUne très bonne expérience ! Véhicule fiable, confortable, une équipe aimable. Je recommande !
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Marcel W.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJe confirme, je loue toujours là bas, pas d'entourloupe, etats des lieux avec des photos et les 3 personnes très disponibles
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B. T.
7 sept. 2024
Avis vérifiéMerci à Yacine pour son accueil son sourire et son professionnalisme surtout pour un dimanche
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A. C.
7 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et attentif , aucun problème .
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Jean michel P.
6 sept. 2024
Avis vérifiélocation impeccable
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSATISFAIT DE LA PRESTATION ET VEHICULE J'AI ETE SURCLASSE RAPPORT QUALITE-PRIX
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Anonyme A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService au top. Très bon accueil
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J. D.
4 sept. 2024
Avis vérifiéFriendly and thinking in a customer approach.
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F. R.
3 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent service et prix raisonnable.
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S. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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L. V.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJe loué un camion du vendredi au samedi. La personne qui me donne les clés me notifie qu'il y a un problème avec les freins et que les disquettes n'ont pas été changé car ils n'ont pas eu le temps de l'emmener au garage mais que le problème est mineur. Nous avons pris le camion et le bruit a été horrible. Nous n'avions pas le choix de garder le camion car nous avions des obligations pour des meubles etc mais la situation était très dangereuse. Nous avons filmer pour avoir des preuves. Même sans freiner la camion faisait un bruit ahurissant. Nous devions rouler pas trop vite pour ne pas rentrer dans les véhicules en face de nous quand vous freinions. Nous avons été obligé de ne pas trop utiliser le camion. 70 euros pour un service déplorable me paraisse beaucoup trop chère. J'ai demandé un geste commercial, on m'a juste dit de ne pas remettre d'essence. Nous avons fait que 25 kilomètres, le plein de l'essence n'avait même pas diminué . Je vous demande un remboursement complet. J'hésite à mette à partager mon avis ainsi que les vidéos sur google avis. Tout dépendra de votre retour aka geste commercial. En vous remerciant par avance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec le véhicule loué. La sécurité est notre priorité, et ce que vous décrivez est inacceptable. En guise de geste commercial, nous vous offrons un code promotionnel vous permettant de bénéficier d’une remise de 10% pour toute réservation effectuée en ligne, valable un an (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Nous espérons regagner votre confiance lors d'une future location. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Ce code est : FM37A0E6XG Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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