Avis clients de Dijon Centre

Evaluations clients Dijon Centre

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  l agence jean jaures a dijon, le jeune hoome n écoute pas le désir du client . Il est dans ses convictions et propose des produits inadapter aux client je l ai signalé au resp d agence nord diojn

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ANDRÉE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **

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  Super accueil

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THOMAS F. *

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  Merci pour votre efficacité et votre gentillesse.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AIMÉ L. *

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  Yacine a su répondre à ma demande, rapidement et efficacement. Il sait être rassurant et professionnel contrairement à beaucoup de maison de location de voiture. Il a répondu à toutes mes questions, tout s'est bien passé.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CAROLINE D. *

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  Yacine a été très accueillant à mon arrivé . Il a été top du début à la fin ,très réactif pour ma part . Encore un grand merci à vous Yacine .

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LOUISE C. *

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  Super agence de location, très bon contact avec la personne qui s'est occupé de moi. Au top !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUISE T. *

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  XXXX

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ÉMILE H. *

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  Ils sont au top 👌🏽

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROGER B. *

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  Accueil, suivi au top

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VICTOR P. *

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  Etre informé du coût de la caution lors de la réservation du véhicule

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DOROTHÉE R. *

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  Camion dans un piteux état essuie glace non fonctionnelle phare défectueux climatisation HS …

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTOPHE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Service efficace pour un rapport qualité/prix performant

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par STÉPHANE M. *

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  Tres bon service Merci a valentin et yassine

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CORINNE P. *

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  tres bien pour l accueil, le service, la voiture;

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MAURICE A. *

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  Très bon accueil, autant pour prêt que pour le retour.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THIBAUT G. *

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  Very helpful young lad.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Voitures toujours impeccables, bien entretenues. Prix de locations raisonnables. Personnel aimable et serviable.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par HÉLÈNE B. *

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  RAS

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par GÉRARD B. *

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par GILBERT D. *

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  Véhicule pas lavé. Obligé nettoyer les phares car perte devisibilité.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par PIERRE M. *

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  Très pratique et peu cher.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ALAIN P. *

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  Très réactifs à l'écoute et sympathiques je recommande.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par NOÉMI E. *

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  parfait et claire

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LOUISE R. *

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  Personnel très disponible

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CHRISTELLE P. *

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  rapide et pas cher

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VINCENT D. *

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  Prestations excellentes à tout point de vue. Pas facturé de jour supplémentaire, malgré un retour tardif du véhicule

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par AUGUSTE H. *

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  Excellent accueil Informations très attentionnées sur le véhicule Je recommande!!!

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARGAUX B. *

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  Parfait

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GILLES G. *

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  Personnel en agence disponible et au service des clients. Point noir aux horaires d'affluences, notamment le samedi car le personnel est seul en agence pour faire face aux nombreux clients.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par JOSÉPHINE M. *

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  Voiture louée par ma mutuelle... jeune homme très agréable à l'accueil et disponible!

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par SUSANNE G. *

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  Le type de l'agence m'a bien arrangé et a pris du temps supplémentaire pour moi, c'est vraiment très sympa j'ai beaucoup aimé car j'étais dans l'urgence.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par THIERRY A. *

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  nickel

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ALPHONSE G. *

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  TRES BON SERVICE RAPIDE ET SERIEUX

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Je n'ai rencontré aucun problème pour cette location suite à un accident,dommage que le véhicule avait une odeur de tabac froid autrement rien d'autre a signalé.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CAROLINE B. *

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  J'ai ramené le véhicule après 7 jours. Avec clé de révision, et triangle orange au tableau de bord .L'auto radio n'a plus fonctionné au bout de jours. Et là RENT A CAR .me réclame 288 euros pour le changement de la batterie. J'ai dû demandé l'assistante juridique.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par BENOÎT G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super. A recommander au plus vite. Personnel pro.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DIANE M. *

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  Bon accueil , disponible et reactif ! Tres bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARGARET V. *

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  Accueil et service au top Bon suivi de dossier

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ROBERT P. *

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  Disponible,accueil chaleureux,efficace Parfait

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par BERNADETTE C. *

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  Bon accueil, bon service.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ANAÏS T. *

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  Agence sérieuse

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par TRISTAN R. *

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  excellent accueil et service client.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par GILBERT H. *

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  Rien à signaler

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉLODIE M. *

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  Très sérieux et très aimable

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par STÉPHANE B. *

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  L agent était super cool

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par FRANÇOIS C. *

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  Изключително приветливи хора.Супер съдействие при връщането на автомобила в много кратки срокове. Най- добри впечатления. Горещо препоръчвам.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MARYSE B. *

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  Personnel au top très arrangeant et serviable!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LUC A. *

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  L,agence bien juste un problème de parking

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par AURORE L. *

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  Efficace et professionnels ! Merci beaucoup

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Très pro, très bien organisé et très rapide, le monsieur à gérer trois clients en même temps sans problème

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par PATRICK S. *

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  Focus very much on the client's satisfaction. Nothing short of perfection!

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par SABINE B. *

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  Very fast and profesional service. The car was what I was looking for, the agent was helping a lot. The only thing is that the interior was not cleaned and there was a dog sitting there before

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par VALÉRIE G. *

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  Équipe très disponible et sympathique

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par LUC F. *

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  PERSONNEL DE DIJON JEAN JAURES TRES PRO ET TRES SYMPATHIQUE

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SUSANNE C. *

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  Dommage que vous n’encaissez les chèques.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Je loue presque toute les semaines en ce moment ! Je suis presque devenu accro. merci

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par DENIS V. *

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  Locaux sinistres

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par SUSANNE B. *

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  Parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par AURORE D. *

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  Bien

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THIBAULT L. *

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  Accueil au top, disponibilité et efficacité. Merci.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par AUGUSTE M. *

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  Accès téléphonique facile et personnel très courtois, facilitateur et qui assure un bon suivi. Pas de problème avec le véhicule. J'avais souhaité un véhicule (utilitaire) équipé de pneus neiges au regard de la période et du déplacement et ça n'a pas été possible. Ceci dit on m'a rappelé pour me le dire et j'ai pris ma décision en connaissance de cause. J'ai été surclassé au niveau du véhicule ce qui était une bonne attention mais qui ne m'a pas arrangé (hauteur du véhicule plus importante qui m'a bloqué certains accès).

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JEAN F. *

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  bonne location, ils mon fait un geste commercial, j'ai pri une voiture aec l'assurance, et une semaine apres le collègue m'a appellé pour me donner plus grand parce que j'avais un touran pour les enfant. merci beaucoup

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ARTHUR C. *

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  comme d'habitude toujours les moins cher

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MATHILDE C. *

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  trés bonne enseigne

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CAROLINE D. *

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  prix imbattable sur les twingo

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALEX B. *

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  personnel très professionnel et aimable. je reviendrais

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par AGATHE D. *

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  sérieux, ponctualité, professionnalisme

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par PIERRE H. *

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  ai eu une superbe voiture probleme de stationnement

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOMINIQUE N. *

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  Parfait

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ÉLÉONORE D. *

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  Equipe toujours au top depuis 4 ans. Très pro et arrangeant. On m'a mis vandalisé la voiture de location avec un coup de clé, et il ne m'ont pas pris la franchise, juste la réparation. merci encore, je recommande, ce ne sont pas des voleurs

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par INÈS T. *

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  Excellent service du chef d agence

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ALAIN R. *

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  RAS

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JULIE D. *

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  Très bon accueil, tout s'est très bien passé de A à Z !

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par SABINE H. *

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  Bon service de proximitée

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GUY G. *

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  simple, rapide, et tout est clair avec eux

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIERRY R. *

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  Après plusieurs location chez d'autres loueurs, on ne m'a jamais aussi expliqué le contrat de location. C'est clair et précis. Merci au jeune homme de l'agence

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par RENÉE L. *

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  Bon accueil et disponibilité des personnels

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par AIMÉE W. *

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  location prise en charge par notre assurance. satisfait du service

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  ACCUEIL AGENCE SERIEUX - BON RAPPORT PRIX -

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par PATRICK B. *

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  Personnel efficace et sympathique

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CHRISTINE L. *

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  location parfaite rapide corecte cortois simple parfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par BENOÎT G. *

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  Très bon accueil, à l’écoute, service impeccable.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MARGAUX P. *

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  Efficace

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  Très bon accueil et service. Juste un détail, nous aurions préféré être prévenu qu’il s’agissait d’une boîte automatique, pour pouvoir nous familiariser avec…

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GABRIELLE L. *

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  bien prix tres atractif aventageux

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LORRAINE V. *

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  Très bonne 1ère expérience, l'agent m'a vraiment tout expliqué de A à Z concernant les assurances, les franchises, les différents cas de figure, au moins on sais à quoi s'en tenir dès le départ, pas de surprise !! Merci

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUCAS M. *

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  Professionnels, accueillants et à l ecoute

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MICHELLE R. *

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  Équipe sympa, service impeccable

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par SYLVIE M. *

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  Personnels compétents. Très bien accueilli, même en dehors des horaires prévu par l'agence qui a été un grand plus pour moi. Merci à eux.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GEORGES D. *

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  Ein herzliches Dankeschön. Sie haben mir das Ende meines Urlaubs gerettet. Super Kamerad bei der Agentur, wir haben es geschafft, uns durch google translate zu verstehen. Ich empfehle rentacar in Frankreich

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARCEL D. *

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  la voiture aurait mérité d'être mieux nettoyé

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CLÉMENCE N. *

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  Pas de lave glace, et pare brise très sale. Agence fermee a mon retour, j aurais aime faire l etat des lieux en présence de la personne puisque je l'ai rendue sur les heures d ouverture.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par JULES R. *

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  Tres bon Accueil et renseignements clairs avant réservation.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par XAVIER N. *

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  Tout est clair, pas de surprise, km illimité, véhicule quasiment neuf

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AUGUSTIN P. *

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  Ras

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  Super rapide

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉLÉONORE R. *

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  Adaptabilité et service

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GILBERT R. *

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  Selon le kilométrage figurant sur le contrat, j'ai parcouru 52 km et selon les photos transmisres sur internet 80 km. Le kilométrage figurant sur le contrat devrait êtrte le même que celui phographié au compteur. Quoiq'il en soit , pour 50 ou 80 km, j'ai du mettre 14,91 litres de carburant au retour ce qui signifie soit que le véhicule consomme 18litres au 100 km (si le kilométrage exact est 80km) soit le plein n'avait pas été refait. Cette seconde hypothèse me paraissant plus vraisemblable

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GILLES C. *

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  Réception au top

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par VICTOR V. *

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  Rien à dire de particulier, tout s'est bien passé.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉDITH J. *

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Avis affichés par ordre chronologique