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Résumé des avis
DIJON TOISON D OR est un établissement qui donne surtout le sentiment d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et des démarches rapides. Les clients retiennent une équipe disponible, à l’écoute et efficace, ce qui rend la location fluide dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Agence efficace et personnel très aimable et professionnel."
"Un très bon accueil et une grande adaptabilité."
"Parfait du début à la fin. Personnel compétent!"
Expertise des équipes
"Service impeccable. Personnel très professionnel et simplicité des procédures. Pas trop de complications avant de rentrer en possession du véhicule.…"
Service impeccable. Personnel très professionnel et simplicité des procédures. Pas trop de complications avant de rentrer en possession du véhicule. Je recommande vivons !
"Très bonne expérience de location, tarif très correct, personnel au top, choix de véhicule intéressant."
"Bonjour magnifique personnel à l'écoute je recommande fortement !"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Ma demande a été prise en charge rapidement. L'accueil est agréable, les véhicules sont propres et récents. Je recommande !"
"Rapide efficace véhicule impeccable"
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRapide , efficace
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLocation très bien passé, l'équipe de Dijon est accueillante, souriante et à l'écoute. Je reviendrais sans hésiter
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très pro
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule avec prestations de qualité, prise en charge rapide
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéBonne voiture, une Clio; bon accueil tant à la livraison qu'au retour; très satisfaite !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéUne nouvelle expérience réussie.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéplusieurs model de véhicule mais on me donne un accidenté alors que plusieurs propre était disponibles. la ceinture arrière était bloqué sous le siège.
Réponse de DIJON TOISON D OR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule fût dans un état insatisfaisant. Toutefois, nous tannons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons-nous assurer que ces problèmes soient corrigés. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJe recommande cette agence de location ! De la réservation via internet à la remise des clés tout s'est très bien déroulé. Les tarifs sont clairs et aucune « mauvaise » surprise.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéC'est trés bien. J'ai loué la benne la journée. C'est très rapide. Je crois que c'est le chef que j'ai eu, il m'a vraiment tout expliqué
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et compétent. Voiture impeccable lors de la prise en location.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAucun souci. Il juste dommage de ne pas avoir eu le choix dans le type de véhicule ( 7 places)
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service de location. Premiers sur les tarifs et sur la relation client. Rien à dire
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLa secrétaire est très gentille, accueillante, rien à dire, tout était parfait.
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