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Résumé des avis
Le service à Strasbourg Gare est très apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les véhicules sont en bon état et modernes, idéal pour des déplacements courts. Les clients soulignent la disponibilité et les conseils utiles du staff, rendant l'expérience globale très positive.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel est sympa et des vrais professionnels...
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très désagréable, à essayer de nous extorquer 25 € car il y avait des petits cailloux au fond de la voiture Nous nous recommandons pas l'agence de Strasbourg gare.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Comme vous le stipulé dans votre courrier anormalement sale chose qu’il n’était pas de plus, il manquait les tapis car il suffisait juste de secouer les petits tapis pour faire tomber les petits cailloux chose qui est une utilisation normal d’un véhicule. Pour ma part, c’était un véhicule de remplacement de mon assureur et je lui ai demandé de retirer rendre ta carte de tous mes contrats d’assurance. Cordialement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. Conformément à nos conditions de location, il est impératif de restituer dans le même état que celui constaté lors du départ. En cas de non-respect, le client pourrait être contraint de payer des frais supplémentaires pour le nettoyage du véhicule. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de l'équipe de Strasbourg Gare
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. RAS
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service, personnel très arrangeant. Je recommande 100%
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et compréhensif.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiémerci pour votre confiance
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès rapide et serviable , personnels sympathiques
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAgence très bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéService parfait à l'accueil, la prise en charge, la mise à disposition d'un véhicule très propre... aux petits soins du début à la fin.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLocation hyper fluide et équipe arrangeante, merci !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel très professionnel.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTout était comme prévu
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéR.A.S. Très bon accueil et la voiture etais au top je recommande os service
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiébonjour, une agence très professionnel une équipe a votre écoute, Merci .
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTout était OK.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiépas fait
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