L'établissement à Strasbourg se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications et les conseils utiles. La prestation est jugée à la hauteur des attentes, avec un bon rapport qualité/prix et une satisfaction générale sur le service.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule au top qui nous a permis de faire les 1000 km dans de très bonnes conditions.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBien jusqu'à présent mais les formalité de retour ne sont pas terminées, nous attendons des informations complémentaires.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule surclassé car le véhicule réservé n'était pas disponible. Véhicule avec quelques dégâts. Dépôt de garantie assez élevé, ce n'était pas annoncé lors de la réservation mais restitué sans problèmes.
Réponse de STRASBOURG GARE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympa à l'écoute.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéMerci pour le véhicule, la Toyota Yaris hybride très bonne voiture.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à Jonathan pour son professionnalisme, serviabilité ainsi que sa sympathie, une excellente voiture prêtée.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil, explication claire et professionnelle. Une bonne adresse pour une location sans hésitation.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux Disponibilité et respect des engagements
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace, bon conseil et bon acceuil
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec l'agence. En revanche j'ai réservé un véhicule avec boite automatique et on n'a pu me donner qu'un véhicule avec boite manuel quand je suis arrivée. (j'étais là dès l'ouverture) La différence de prix n'était pas énorme (entre 5 et 6 euros environ) mais par principe ce n'est pas top...
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace rien a dire
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très bon, personnel compétent, aucun problème lors de la prise en charge et la restitution. Je recommande.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéI loved the simplicity of renting the car and above all understanding of the staff
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule impeccable. Accueil distant.
Réponse de STRASBOURG GARE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéÁgil, eficaz y eficiente experiencia. Repetiría seguro. Gracias.
Avis affichés par ordre chronologique