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Résumé des avis
Chez Rentacar BEAUNE, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une équipe jugée agréable, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une remise de véhicule rapide, simple et efficace, avec des solutions trouvées facilement selon le besoin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil véhicule de prêt nickel"
"les personnes qui sont a notre contact sont super"
"Personnel agréable et professionnel merci pour votre accueil"
Expertise des équipes
"Accueil clientèle, réactivité, conseil"
"Une équipe sympathique, à l'écoute, disponible et arrangeante.. Je recommande ?"
"Accueil agréable et service efficace"
Réactivité
"j'apprécie tout particulièrement la disponibilité, l'amabilité de l'équipe ainsi que sa réactivité pour trouver les bonnes solutions à nos besoins."
"La remise de la voiture a été rapide simple et efficace"
"toujours un bon service avec voiture impeccable et des employés tres souriant"
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L. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute. Équipe super sympa
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D. F.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil super sympa et services la hauteur de ce que je peux attendre de ce type de relation.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLa souplesse de nous avoir livré les véhicules sur l'aérodrome de Beaune
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M. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de cette expérience
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A. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService irréprochable ! Véhicule et réservation très rapide ! Personnel de qualité souriant agréable et professionnel ! Merci !
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N. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation en dessous de ce que l' on attendait.volture cabossée et non nettoyée. Très déçue
Réponse de BEAUNE
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. S.
19 sept. 2024
Avis vérifiéayant loué un véhicule par le biais de mon assurance,j'ai constaté que le véhicule m'a été loué extérieur médiocre et avec une charge électrique de 52 pour cent j'ai rendu le véhicule une journée plus tot impeccable avec une avec une charge de 78 pour cent,il apparait sur le compte rendu véhicule avec le plein ce qui est faux,meme pas une remerciement pour la propreté du retour,vraiment dégouté
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C. R.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPas de souci particulier depuis la demande de devis jusqu'à la réception du véhicule. Le personnel est accueillant. Qualité /Prix très correct. On a été surpris de voir qu'on avait des franchises même en « full options » alors qu'à l'étranger ils ne viennent même pas voir le véhicule au retour.
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J. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès rapide dans les démarches
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge à l'agence de Beaune. Plus mitigé sur l'agence de Puteaux qui dans un premier temps ne voulait pas reprendre le véhicule, puis après avoir passé un appel à Beaune a récupéré les clés de la voiture.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon suivi
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et personnel très agréable je recommande
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et les voitures sont au top
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d écoute, très sympathique Équipe dynamique qui s'est occupée de tous les papiers avec mon assureur Je recommande vivement
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule parfait, excellente prestation du responsable très sympathique et très professionnel.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble
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