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Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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Christelle N.
10 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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N. A.
10 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, toujours rapide et efficace des véhicules propres et supers bien équipés. Deux locations, perso et utilitaires et rien à dire à chaque fois tout était top! Merci bcp pour l'accueil et le service que l'agence de Thionville.
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Manuel T.
9 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge et livraison bien passée.
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Jocelyne A.
9 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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B. B.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très serviable et très arrangeant
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Sarah J.
6 juin 2026
Avis vérifiéExpérience parfaite! Ozkan a été d'une gentillesse incroyable. La voiture de prêt était impeccable Personnel à l'écoute et disponible Je recommande
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Sandro S.
5 juin 2026
Avis vérifiéPrésent quand j'ai eu besoin
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Bernard D.
5 juin 2026
Avis vérifiéOui très sympa au tel et l accueil cela fait 10 Jou rs que j ai une voiture chez eux par l assurance hyundai
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David Q.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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C. T.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
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Nicolas M.
3 juin 2026
Avis vérifié.
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Benoit B.
3 juin 2026
Avis vérifiéRAS Personnel professionnel, matériel loué de qualité et en bon état
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D. M.
30 mai 2026
Avis vérifiéUne équipe au top super sympa et très professionnel je recommande
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Jacques M.
30 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe compétente et à l'écoute des clients. Ne changer rien !
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Christophe R.
29 mai 2026
Avis vérifiéParfait, très bon rapport qualité prix et une équipe professionnelle
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Alexandre G.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa voiture était sale, elle sentait a de la cigarette et aux fritures(on dirait Burguer King)
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le véhicule qui vous a été remis n’était pas dans un état de propreté satisfaisant et que des odeurs de cigarette et de nourriture étaient présentes à l’intérieur. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’agence concernée afin qu’une vigilance particulière soit apportée à la préparation et au contrôle des véhicules avant leur mise à disposition. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. S.
29 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge simple et accueil chaleureux.
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S. B.
29 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est super sympa et très réactif !
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Eric C.
27 mai 2026
Avis vérifiéexplications complémentaires seraient nécessaires sur le fonctionnement de la voiture lors de la prise en charge
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Francesco S.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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