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Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
Expertise des équipes
"Excellent personnel professionnel merci"
"Personne très professionnel !!?"
"Bonne et competente"
Réactivité
"Merci à Alisson de l'agence de Thionville Terville pour sa gentillesse son accueil et sa disponibilité"
"service rapide"
"Service rapide, très bien délivré. Parfait."
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, un service aux petits oignons, équipe fort sympathique
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente rien a redire. Secteur Thionville
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnel et efficace avec eux ça roule
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiélocation facile avec personnel compétant
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéAgence très bien
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil .. véhicule en excellent état ... De vrai professionnel sur qui on peu largement compter
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Accueil et service de qualité.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiécomme d habitude...super accueil ..c est du pro.. 10/10 ou 5 étoiles *****
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéRien a redire tout était très bien
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLocation organisée par mon assurance suite à une panne sur ma voiture. On m'a proposé une catégorie au-dessus à la prise en main que j'ai refusé. L'équipe de Thionville a été très pro et agréable, merci à eux.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé rien à redire
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon agence de location, personnel aimable et bon rapport qualité prix
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule propre récent personnel professionnel
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié.....
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBonne agence de location mais attention… quand vous pensez louer un golf ou équivalent vous vous retrouverez avec une C3 lol
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Notre agence vous a attribué une Citroën C3 Aircross qui fait bien partie de la catégorie C, Affaires. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAussi bien à Metz qu’à Thionville l’équipe a le sourire et tres sympa
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite ! Personnel très sympa ! Je conseille vivement
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