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Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
Expertise des équipes
"Excellent personnel professionnel merci"
"Personne très professionnel !!?"
"Bonne et competente"
Réactivité
"Merci à Alisson de l'agence de Thionville Terville pour sa gentillesse son accueil et sa disponibilité"
"service rapide"
"Service rapide, très bien délivré. Parfait."
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Parfait.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil super sympa, le véhicule était propre et l'accueil chaleureux.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique Voiture récente bien équipée Retour sans difficulté
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéParfait . Je reviendrai en cas de besoin
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéagence top
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique véhicule préparer dès mon arrivée et propre Très bonne explication pour le fonctionnement du véhicule et très bon accueil à mon retour très bon tarif Merci
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnel
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTout s’est parfaitement déroulé Merci
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des services
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait dans le contact et reception du vehicule
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSuper véhicule facile à conduire Très bonne accueil du personnel
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéc etait tres bien c est l assurance qui m a envoyer chez vous et c etait parfait merci
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAu Top !!
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule en état médiocre Dommage pour le non remboursement des km restants ..
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnel sympathique Je recommande
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